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Avant de contacter le SAV
Si vous trouvez que l'écran tactile est endommagé ou qu'il ne fonctionne pas correctement, véri ez les points
suivants avant d'appeler le SAV.
Anomalie
L'écran
tactile ne
répond pas
au toucher.
L'écran
tactile est
inopérant.
La position
de contact
est décalée.
Le curseur
suit mal le
toucher.
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Point à véri er
Y a-t-il un périphérique
émettant des ondes
électriques intenses?
Y-a-t'il à proximité des
appareils (générateurs,
moteurs, etc.) émettant
un bruit élevé?
Le câble USB raccorde-
t-il l'écran tactile et
l'ordinateur?
Le pilote du
périphérique est-il
installé?
Si votre ordinateur a
plusieurs ports USB,
le port USB utilisé pour
l'installation du pilote
logiciel est-il utilisé
pour la connexion?
Le mode click est-il
activé?
L'écran tactile
est-il reconnu par
l'ordinateur?
L'écran tactile a-t-il été
étalonné?
L'ordinateur connecté
a-t-il été changé?
Le mode click convient-
il à l'utilisation qui est
faite de l'écran tactile?
Mesure à prendre
Si l'écran tactile reçoit des ondes électriques
intenses, il peut devenir insensible pour éviter des
détections erronées.
Éloignez le plus possible la source des ondes
électriques de l'écran tactile.
Un bruit externe élevé peut provoquer le
dysfonctionnement du micro-ordinateur à l'intérieur
de l'écran tactile. Éloignez donc aussi loin que
possible les sources de bruit.
Raccordez le câble USB.
Véri ez que le pilote du périphérique a été installé.
Le cas contraire, installez-le.
Changez la connexion avec le port USB utilisé pour
l'installation du pilote logiciel.
Vous pouvez également réinstaller le pilote logiciel
en utilisant le port USB auquel l'écran tactile est
connecté.
Lancez l'outil de con guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Sélectionnez "Click Mode" sur le côté gauche, puis
sélectionnez un mode sur le côté droit.
Lancez l'outil de con guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Si "Panasonic. ZXY100" est af ché en rouge au coin
supérieur gauche de l'écran de la console UPDD,
l'écran tactile n'est pas reconnu correctement par
l'ordinateur.
Étalonnez l'écran tactile.
Si l'ordinateur connecté à été changé, le point de
contact peut être mal aligné avec la position du
curseur.
Effectuez le calibrage.
Lancez l'outil de con guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Sélectionnez "Click Mode" sur le côté gauche, puis
sélectionnez un mode sur le côté droit.
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