Medion Micromaxx MD 15328 Mode D'emploi page 48

I. Garantievoorwaarden
(Nederlands)
Voor zover er garantie op het Medion product wordt ver-
leend dan gelden daarvoor de bijbehorende Medion ga-
rantievoorwaarden.
I.I. Algemene
garantievoorwaarden en
reparatievoorwaarden
I.I.1. Algemeen
De garantie begint altijd op de dag dat het Medion pro-
duct bij Medion of bij een officiële Medion handelspart-
ner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum
originele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle
soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal ge-
bruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met
de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handel-
spartner en (indien van toepassing) de afleveringsbon. In-
dien en voor zover voldaan is aan de garantievoorwaar-
den, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie
van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor
oplaadbare accu's / batterijen geldt een garantietermijn
van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde repa-
raties geldt een garantietermijn van één jaar op materi-
aal-, constructie- en/of reparatiefouten.
De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het
- naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de
zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het
onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen,
worden vervangen door of hersteld met identieke of ver-
gelijkbare zaken/onderdelen.
Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient
de Consument aan ons te kunnen overleggen:
• Het originele aankoopbewijs.
• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon.
Bewaar het originele aankoopbewijs en de originele afle-
veringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handel-
spartners behouden zich het recht voor om de garantie
aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de af-
leveringsbon niet overgelegd kunnen worden.
Indien de Consument het product naar ons moet opstu-
ren, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het
product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is
voor rekening van de Consument.
De Consument dient het defecte product aan ons aan
te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met
daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd moge-
lijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adres-
gegevens, het telefoonnummer, en alle noodzakelijke
toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de
werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals
beschreven zijn in het begeleidend schrijven van de Con-
sument. Medion kan in ieder geval niet tot meer gehou-
den worden dan in deze beschrijving vermeld staat.
Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aan-
koop meegeleverde accessoires opgestuurd worden. In-
dien het product niet compleet is, leidt dat tot vertraging
van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuur-
de producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelij-
ke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen
enkele wijze verantwoordelijk.
Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke
aanspraken en is onderworpen aan het geldende recht in
het betreffende land waar de Consument als eerste het
product heeft gekocht van een door Medion geautori-
seerde handelspartner. Indien en voor zover deze garan-
tievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rechten
gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor.
Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of
verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.
Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode
die valt binnen de garantievoorwaarden, wordt de repara-
tie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsop-
gave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt.
Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument bin-
nen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd
dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gerea-
geerd door de Consument, wordt de zaak ongerepareerd
retour gezonden met een factuur ter dekking van de di-
agnose-, handlings- en logistieke kosten.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de
prijs van de reparatie vastgesteld op basis van het aantal
arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskosten,
de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de hand-
lingskosten.
1. Omvang en levering van garantieprestaties
In het geval er sprake is van een door deze garantie ge-
dekt defect aan het Medion product, garandeert Medion
met deze garantie de reparatie of de vervanging van het
Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing
tussen reparatie dan wel vervanging van het product be-
rust bij Medion. In zoverre kan Medion naar eigen inzicht
beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te
vervangen door een product van dezelfde kwaliteit.
De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging
van de hardware-functionaliteiten naar de toestand van
het originele product voor het defect zich heeft voorge-
daan. De garantie omvat niet het herstellen van gege-
vens, data of software. De Consument dient vóór het op-
sturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een
reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in
het product opgeslagen gegevens, data of software, in-
clusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aan-
vaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of
bewuste roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het
verlies van deze gegevens en informatie.
De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij ma-
teriaal- of productiefouten door kwalitatief vergeliljkbare
onderdelen. Eventueel wordt het volledige product ver-
vangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig pro-
duct. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie
beperkt tot de waarde van het defecte product.
Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen,
worden ons eigendom.
In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van)
Medion alsmede de kosten van verpakking en van de ver-
zending door Medion naar de Consument inbegrepen.
Het is de Consument – op straffe van verval van elke aan-
spraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatie-
werkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (la-
ten) verrichten.
DE
FR
NL
EN
49 / 66