Bubendorff CLASSIC Manuel D'utilisation Et De Programmation page 3

les volets roulants Bubendorff (hors marque nelto) bénéficient d'une garantie commerciale pièces,
main-d'œuvre et déplacement de 7 ans.
la garantie débute à la date de facturation des volets roulants par BuBendorFF.
la garantie s'applique aux volets roulants BuBendorFF installés dans les limites géographiques de
la France métropolitaine, à l'exclusion des terres insulaires, exception faite toutefois de la Corse où les
délais d'intervention sont majorés de 5 jours ouvrés.
au titre de cette garantie et sous réserve des cas d'exclusion ci-après, BuBendorFF assure, par
l'intermédiaire de BuBendorFF serViCe, le remplacement ou la réparation de la ou des pièce(s)
reconnue(s) défectueuse(s). la garantie comprend également les coûts de main-d'œuvre et de
déplacement générés par la réparation sur site ou en usine.
les pièces réparées ou remplacées par BuBendorFF serViCe pendant la période de garantie sont
couvertes jusqu'à l'échéance de la garantie initiale du produit auquel elles se rapportent.
BuBendorFF serViCe intervient sur les installations de volets roulants après analyse du dossier
technique et dans les 5 jours ouvrés suivant la prise en compte de la demande d'intervention. Ce délai
peut être prorogé du délai de fabrication de composants spécifiques et/ou de pièces sur mesure.
BuBendorFF serViCe s'engage à effectuer les réparations sur site sous réserve que les conditions
techniques le permettent. si la panne nécessite un retour en usine ou une intervention complémentaire,
BuBendorFF serViCe s'engage à réaliser la réparation dans les 5 jours ouvrés suivant sa première
intervention. Ce délai peut être prorogé du délai de fabrication de composants spécifiques et/ou de
pièces sur mesure.
la garantie se limite à la réparation des volets roulants, de sorte que BuBendorFF dégage toute
responsabilité pour tout dommage direct ou indirect, quelle qu'en soit la nature, causé par le mauvais
fonctionnement du produit garanti. BuBendorFF dégage également toute responsabilité en cas de
dommages liés à l'utilisation du produit.
La garantie BUBENDORFF est exclue dans tous les cas de dysfonctionnements et/ou de défauts
d'aspect provoqués par :
4 l'usure normale des produits ;
4 une utilisation des produits non conforme aux prescriptions d'emploi et/ou impropre à leur
destination ;
4 des détériorations dues à des chocs ;
4 une modification des produits par un tiers ;
4 l'inobservation des règles de l'art, des dispositions normatives et/ou des prescriptions
BuBendorFF pour le montage et l'installation des produits ;
4 une négligence ou une carence dans l'entretien des produits ;
4 une cause extérieure, notamment la corrosion dans les cas d'exposition sévères des volets à un
environnement corrosif (par exemple : salin) dérogeant aux caractéristiques portées sur l'étiquette
d'identification du volet ;
4 des circonstances de force majeure ;
La garantie est également exclue si :
- le numéro de série du volet roulant n'est plus disponible pour avoir été effacé ou supprimé ;
- l'intervention suppose des moyens exceptionnels en cas, notamment, d'inaccessibilité du produit.
dans tous les cas d'exclusion de garantie, BuBendorFF serViCe pourra intervenir sous réserve
de l'acceptation d'un devis.
la garantie 7 ans
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