Table des Matières
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Défaut
Les touches tactiles des fonc-
tions de ventilation ne s'allument
pas.
La ventilation ne fonctionne pas.
L'allumage des symboles ne
fonctionne pas.
s'allume.
s'allume.
/
/
/
/
Home Connect ne fonctionne pas
correctement.
22.3 Bruits normaux de votre appareil
Parfois, un appareil à induction peut générer des bruits
ou des vibrations, tels que des bourdonnements, des
sifflements, des crépitements, des bruits de ventilateur
ou des sons rythmés.
23 Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Cause et dépannage
La commande du moteur ne fonctionne pas.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 35
Le moteur ou la commande est défectueux(euse).
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 35
L'unité de commande est défectueuse.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 35
Les filtres à odeurs sont saturés.
Changez le filtre anti-odeurs. → Page 28
▶
L'indicateur de saturation s'allume alors que le filtre anti-odeurs a été nettoyé ou
remplacé.
Réinitialisez l'indicateur de saturation. → Page 29
▶
L'électronique a subi une surchauffe et a coupé le foyer correspondant.
Attendez que l'électronique ait suffisamment refroidi.
1.
Appuyez sur un champ tactile quelconque de la table de cuisson.
2.
L'électronique a subi une surchauffe et a coupé tous les foyers.
Attendez que l'électronique ait suffisamment refroidi.
1.
Appuyez sur un champ tactile quelconque de la table de cuisson.
2.
Différentes causes sont possibles.
Réinitialisez les connexions enregistrées avec le réseau domestique et
▶
Home Connect.
Allez sur www.home-connect.com.
▶
La table de cuisson ne peut établir aucune connexion avec le réseau domes-
tique.
Appuyez sur un champ tactile quelconque pour confirmer le message d'er-
1.
reur.
Cuisinez comme d'habitude, sans connexion au réseau domestique.
2.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
23.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve sous l'appareil.
Service après-vente fr
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