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Diagnostic des anomalies Novell NetWare
Si vous ne pouvez pas imprimer depuis NetWare et que vous avez
vérifié le matériel et les réseaux en suivant les instructions
précédentes, commencez par vérifier que le serveur d'impression
est associé à la file d'attente du serveur en vous connectant sur
PCONSOLE, en sélectionnant PRINT QUEUE INFORMATION, puis
CURRENTLY ATTACHED SERVERS. Si le serveur d'impression
n'apparaît pas dans la liste des serveurs associés, effectuez les
vérifications suivantes :
A noter qu'il est toujours conseillé de procéder aux essais
suivants afin d'éliminer la possibilité d'une erreur de
configuration :
n
Eteignez l'imprimante puis rallumez-la afin de forcer la
relecture de la file d'attente NetWare.
n
Supprimez puis recréez le serveur d'impression et créez
une nouvelle file d'attente afin d'éliminer le risque d'erreurs
de configuration.
1
Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez
changer le mot de passe sur le serveur d'impression (avec la
commande SET NETWARE PASSWORD) et dans le serveur de
file d'attente d'impression (avec la commande de PCONSOLE
Change Password dans les informations du
serveur d'impression).
2
Si vous avez créé la file d'attente d'impression en vous servant
de PCONSOLE au lieu de BRAdmin, vérifiez que vous avez
activé au moins un serveur de fichiers NetWare au moyen de la
commande SET NETWARE SERVER servername ENABLED.
3
Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4
Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous
avez utilisé dans PCONSOLE correspond exactement au nom
du service configuré dans le serveur d'impression et vérifiez
qu'il est défini comme un Serveur d'impression pour la file
d'attente d'impression.
13 - 12 DÉPISTAGE DES ANOMALIES
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