Support Et Mises À Jour, Dépannage, Paramètres De Journalisation - Barco CX-50 Manuel D'installation

Mise à jour du microcode sans utiliser le Configurator
Outre l'utilisation du Configurator pour mettre à niveau le microcode, vous pouvez utiliser les méthodes
suivantes :
• Lorsque votre périphérique est connecté à un réseau et géré par la plate-forme de gestion XMS (Cloud) ou
la Collaboration Management Suite (CMGS), le microcode peut être mis à jour via cette solution de
gestion. Pour de plus amples informations sur la mise à niveau du microcode de cette manière, consultez
les pages Web de Barco sur XMS (https://www.barco.com/en/page/xms-cloud-management-platform) ou
CMGS (https://www.barco.com/nl/product/collaboration-management-suite).
• Téléchargez le microcode sur une clé USB et branchez-la sur votre appareil. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section voir "Mise à jour du microcode CX-50 ", page 96
6.24 Support et mises à jour, dépannage,
paramètres de journalisation
À propos de la journalisation
Les données de journalisation du bouton et de l'unité de base sont enregistrées dans des fichiers journaux sur
l'unité de base. Ces fichiers journaux peuvent contenir des informations de débogage. Ils peuvent être
téléchargés sur un ordinateur local et effacés de l'unité de base. La journalisation de débogage ne couvre que
quelques heures avant d'être écrasée. Par conséquent, il est important, si vous rencontrez un problème avec
votre système, de télécharger immédiatement la journalisation.
Comment procéder à l'utilisation
1. Connectez-vous au Configurateur.
2. Cliquez sur Support et mises à jour → Dépannage.
Image 6-36: Dépannage, journalisation
3. Pour créer un journal de débogage, cochez la case en regard de Activer la journalisation de débogage
(Enable debug logging).
4. Reproduisez le problème que vous souhaitez signaler.
5. Pour télécharger le fichier journal en cours, cliquez sur Télécharger les journaux.
6. Pour effacer le fichier journal en cours, cliquez sur Effacer les journaux.
CX-50 Configurator
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