Dépannage De Base; Résolution De Problèmes - Barco CX-50 Guide De L'utilisateur

Dépannage
4.1 Dépannage de base
Résolution de problèmes
Des problèmes pouvant se poser pendant l'utilisation de CX-50 sont répertoriés. Pour chaque problème, les
causes possibles sont indiquées et une solution est proposée. Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème,
contactez votre administrateur informatique local.
Problèmes génériques
Problème
Votre écran ne s'affiche pas sur le
système de visualisation lorsque
vous appuyez sur le Button.
Votre écran s'affiche, mais votre
son n'est pas diffusé sur le
système audio de la salle de
réunion
Votre contenu est supprimé du
système de visualisation et les
LED de votre Button clignotent en
blanc.
46 R5900095FR /01
Cause
Une entrée incorrecte est
sélectionnée sur l'affichage.
Base Unit en veille
Vous êtes la troisième personne
souhaitant partager un contenu
sur le système de visualisation.
Le logiciel client de ClickShare ne
fonctionne pas.
Le signal audio est désactivé sur
votre PC.
Le système audio de la salle de
réunion n'est pas allumé.
Si un système audio séparé est
utilisé, le câble audio n'est pas
connecté.
Le haut-parleur par défaut est mal
défini.
Le couplage des Buttons n'est pas
renouvelé après modification du
paramétrage audio sur l'interface
web.
Le paramètre Audio sur l'interface
Web est mal réglé.
La connexion avec la Base Unit a
été perdue.
CX-50
Solution
Sélectionnez l'entrée correcte sur
l'affichage ou sur le système de
commande de la salle
Appuyez brièvement sur le bouton
de veille de la Base Unit ou
branchez un Button et exécutez le
logiciel client de ClickShare.
Le premier ou le deuxième
utilisateur doit appuyer sur son
Button pour supprimer son
contenu avant qu'un troisième
utilisateur puisse partager son
contenu. Ou
Le troisième utilisateur doit cliquer
sur le Button et le maintenir
enfoncé pour utiliser la fonction
Afficher mon contenu de
ClickShare.
Allez sur le lecteur de ClickShare
et exécutez le logiciel.
Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône du haut-parleur et activez le
son.
Allumez le système audio de la
salle de réunion.
Vérifiez la connexion audio entre
la Base Unit (sortie audio,
connecteur vert) et le système
audio de la salle de réunion.
Appuyez sur un Button et
définissez le haut-parleur du
ClickShare comme haut-parleur
par défaut.
Couplez à nouveau les Buttons.
Consultez votre administrateur
pour sélectionner le paramètre
audio correct.
ClickShare essaie de rétablir
automatiquement la connexion. En
cas d'échec, les DEL du Button
clignotent en rouge. Déconnectez
le Button de votre ordinateur