PROBLÈMES COURANTS
PROBLÈME
L'appareil ne démarre pas lorsque l'on appuie sur le
bouton MARCHE/ARRÊT
L'appareil quitte le mode CLIMATISATION pour passer
au mode VENTILATEUR
Le module intérieur dégage une brume blanche
L'appareil extérieur et le module intérieur dégagent
tous deux une brume blanche
Le module intérieur est bruyant
L'appareil extérieur et le module intérieur sont tous
deux bruyants
L'appareil extérieur est bruyant
De la poussière s'échappe du module intérieur ou de
l'appareil extérieur
L'appareil dégage une mauvaise odeur
Le ventilateur de l'appareil extérieur ne fonctionne pas
PROBLÈME
• Le disjoncteur s'est déclenché ou un fusible a grillé.
• Panne d'alimentation.
• Les voyants de diagnostic s'allument*.
L'appareil / Le système ne
• La tension est trop faible.
fonctionne pas.
• Les piles de la télécommande sont mortes.
• La fonction de protection de 3 minutes de l'appareil a été
• Le filtre est obstrué par de la poussière.
• La température n'est pas réglée de façon appropriée.
• Une porte ou une fenêtre est ouverte.
• L'appareil extérieur est obstrué.
• La vitesse du ventilateur est trop faible.
Climatisation peu efficace
• L'appareil fonctionne en mode ventilateur au lieu de
• Faible quantité de frigorigène en raison d'une fuite ou
• Le filtre est obstrué par de la poussière.
• Le réglage de température est trop bas.
Chauffage peu efficace
• Une porte ou une fenêtre est ouverte.
• L'appareil extérieur est obstrué.
• La minuterie d'arrêt ne fonctionne pas correctement.
L'appareil s'arrête pendant
• Les voyants de diagnostic s'allument*.
le fonctionnement.
* Les voyants de diagnostic sont une combinaison de voyants qui s'allument dans la zone d'affichage de l'appareil. Ils sont une combinaison des voyants que vous voyez
pendant le fonctionnement normal.
32802000301FR
Tableau 3–Problèmes courants
L'appareil utilise un circuit de protection de 3 minutes qui évite la surcharge du compresseur. L'appareil ne
peut pas être redémarré dans les trois minutes qui suivent son arrêt.
Modèles à chauffage et climatisation : si le témoin de fonctionnement et l'indicateur PRE-DEF
(préchauffage/dégivrage) sont allumés, la température extérieure est trop basse et la fonction anti-air froid est
activée afin de dégivrer l'appareil.
Modèles à climatisation uniquement : si l'indicateur VENTILATION SEULEMENT est allumé, la température
extérieure est trop basse et la fonction de protection contre le gel est activée afin de dégivrer l'appareil.
L'appareil change de mode pour éviter la formation de givre sur le serpentin. Lorsque la température
augmente, l'appareil recommencera à fonctionner.
La température de consigne est atteinte et le compresseur de l'appareil s'arrête. L'appareil recommencera à
fonctionner lorsque la température fluctuera à nouveau.
Dans les régions humides, l'écart important de température entre l'air de la pièce et l'air conditionné peut
causer la formation d'une brume blanche.
Lorsque l'appareil redémarre en mode CHAUFFAGE après un cycle de dégivrage, il peut dégager une brume
blanche causée par l'humidité générée durant le processus de dégivrage.
Un bruit de grincement peut survenir lorsque le système est arrêté ou fonctionne en mode CHAUFFAGE. Le
bruit se fait également entendre lorsque la pompe d'évacuation (en option) fonctionne.
Un bruit de grincement peut survenir après avoir sélectionné le mode CHAUFFAGE en raison de l'expansion et
de la contraction des pièces en plastique du module.
Un faible bruit de sifflement peut survenir lors du fonctionnement de l'appareil. Ce bruit normal est causé par la
circulation du frigorigène dans l'appareil extérieur et le module intérieur.
Un faible bruit de sifflement peut survenir au démarrage du système, juste après l'arrêt ou durant le dégivrage.
Ce bruit normal est causé par la circulation du frigorigène qui est arrêtée ou qui change de direction.
L'appareil produit différents bruits selon le mode de fonctionnement utilisé.
La poussière peut s'accumuler dans l'appareil durant les longues périodes d'inutilisation, laquelle peut
s'échapper au redémarrage. Ce problème peut être évité en plaçant une housse de protection sur l'appareil
durant les longues périodes d'inutilisation.
Il est possible que l'appareil absorbe des odeurs nauséabondes de l'environnement pouvant provenir des
meubles, de la cuisson ou de cigarettes, lesquelles se répandent dans l'air durant le fonctionnement.
Les filtres de l'appareil présentent des moisissures et doivent être nettoyés.
Durant le fonctionnement de l'appareil, la vitesse du ventilateur est régulée pour optimiser le confort.
Tableau 4–Conseils de dépannage
CAUSE POSSIBLE
activée.
climatisation.
d'une utilisation à long terme.
Les spécifications sont susceptibles de changer sans avis préalable.
CAUSES POSSIBLES
SOLUTION
• Réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible par le fusible
de rechange spécifié.
• Redémarrez l'appareil lorsque l'alimentation est rétablie.
• Appelez votre représentant d'entretien.
• Appelez votre représentant d'entretien.
• Remplacez les deux piles de la télécommande.
• Patientez trois minutes après le redémarrage de l'appareil.
• Nettoyez le filtre à air.
• Vérifiez la température et réinitialisez au besoin.
• Vérifiez que les toutes les portes et fenêtres sont fermées
pendant le fonctionnement de l'appareil.
• Mettez l'appareil hors tension, retirez l'obstruction, puis
redémarrez l'appareil.
• Modifiez la sélection de vitesse du ventilateur.
• Changez le mode de fonctionnement à Cool (Climatiseur) ou
réinitialisez l'appareil.
• Vérifiez l'étanchéité, appliquez à nouveau du scellant au besoin
et faites l'appoint de frigorigène.
• Nettoyez le filtre à air.
• Vérifiez la température et réinitialisez au besoin.
• Vérifiez que les toutes les portes et fenêtres sont fermées
pendant le fonctionnement de l'appareil.
• Mettez l'appareil hors tension, retirez l'obstruction, puis
redémarrez l'appareil.
• Redémarrez le mode de fonctionnement.
• Appelez votre représentant d'entretien.
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