Dépannage d'un incident lié à une perte
de communication
Les opérations suivantes peuvent provoquer une perte de la communication :
•
Installation ou remplacement d'un module EMM lorsque le serveur est
en ligne
•
Téléchargement du micrologiciel du châssis
•
Déconnexion des câbles reliés au châssis ou au module EMM lorsque
le serveur est en ligne
•
Mise hors tension du châssis lorsque le serveur est en ligne
REMARQUE :
relié au module EMM affecté. En mode unifié, elles s'appliquent lorsque la
communication avec n'importe quelle baie de la connexion en série est
interrompue.
Incident
•
L'utilitaire Ctrl-R de la carte PERC6/E signale les erreurs suivantes :
–
Disques physiques ou virtuels hors ligne, défectueux, en panne ou
non reconnus
•
Server Administrator Storage Management signale les erreurs suivantes :
–
Consignation d'alertes signalant une perte de communication dans
le journal des alertes de Server Administrator
–
Baie, disques physiques et disques virtuels hors ligne, défectueux,
en panne ou non reconnus
REMARQUE :
communication et ne sont pas le symptôme d'une panne liée à un composant
matériel.
Action
1 Mettez le serveur hors tension.
2 Vérifiez que tous les câbles du sous-système de stockage reliant
l'adaptateur PERC6/E et toutes les baies connectées (y compris celles
qui sont reliées en série) sont correctement installés et insérés.
3 Assurez-vous que toutes les baies sont sous tension.
4 Mettez le serveur sous tension.
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Dépannage du châssis
En mode divisé, ces conditions s'appliquent au serveur directement
Ces messages signalent uniquement une interruption de la