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a.
Ouvrez une invite de ligne de commande sur l'ordinateur.
●
●
b.
Entrez ping suivi de l'adresse IP du routeur.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
3.
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que celui auquel se connecte
l'ordinateur.
a.
Imprimez une page de configuration.
Si l'imprimante est en mode Veille (le voyant Prêt est allumé mais estompé), appuyez sur le
bouton Reprendre/Annuler
Annuler
puis relâchez le bouton.
b.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez la
connexion sans fil pour l'imprimante.
Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil
Un test de diagnostic de réseau sans fil peut être effectué à partir du panneau de commande de l'imprimante
ou de l'Embedded Web Server (EWS). Le test de diagnostic de réseau sans fil fournit des informations sur les
paramètres du réseau sans fil.
Méthode 1 : Effectuez un test de diagnostic du réseau sans fil à l'aide de Embedded Web Server
A partir de Embedded Web Server, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les
paramètres de réseau dans fil du produit.
1.
Ouvrez HP Embedded Web Server. Reportez-vous à la section
2.
Sélectionnez l'onglet Networking (Gestion de réseau).
3.
Sur la page Configuration sans fil, vérifiez que l'option Actif est sélectionnée.
4.
Cliquez sur le bouton Print Test Report (Imprimer un rapport de test) pour imprimer une page de test qui
affiche les résultats du test.
Méthode 2 : Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil à partir du panneau de commande de
l'imprimante
À partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations
sur les paramètres de réseau sans fil du produit.
1.
Si l'imprimante est en mode Veille (le voyant Prêt est allumé mais estompé), appuyez sur le bouton
Reprendre/Annuler
60
Chapitre 7 Résolution des problèmes
Pour Windows, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Run (Exécuter), entrez cmd, puis appuyez
sur
Enter
(Entrée).
Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
sur le panneau de commande jusqu'à ce que le voyant Prêt
pour réveiller l'imprimante.
pour réveiller l'imprimante. Maintenez enfoncé le bouton Reprendre/
Accès à HP Embedded Web Server
commence à clignoter,
(EWS).
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