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Le problème vient de... (liste de vérifications)
Avant de décider que l'imprimante présente de sérieux problèmes, vérifiez les éléments suivants.
Symptôme
Pas de courant
Le guide de support n'est pas chauffé,
même si le radiateur est activé.
L'imprimante ne démarre pas ou ne
fonctionne pas correctement
Impossible d'imprimer
Les données ne sont pas traitées
immédiatement.
Qualité d'impression médiocre
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Chapitre 8
Le problème vient de... (sections de dépannage)
Eléments à vérifier
Connexion au cordon d'alimentation
Alimentation électrique à la prise
Interrupteur ON/OFF (Marche/Arrêt)
Etat de l'imprimante
Panneau avant du radiateur
VOYANT A DIODES ERREUR et
message sur le panneau avant
Cordon d'alimentation USB
VOYANT A DIODES ERREUR et
message sur le panneau avant
VOYANT ERREUR désactivé
Voyant à diodes DONNEES
(clignotant ?)
Type de support
Type d'encre
Nettoyage de la tête d'impression
Mesures de correction
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché correctement dans la prise
d'alimentation.
Alimentation électrique à la prise
Allumez l'imprimante avec l'interrupteur
Reportez-vous à Comment... Allumer/
éteindre l'alimentation.
Le guide de support est chauffé pendant
l'impression. Vérifiez que le guide de
support est chauffé pendant l'impression
du motif test.
Allumez le radiateur (AVANT, IMPR. ou
ARRIERE) et vérifiez que le guide de
support est chauffé pendant l'impression
du motif test.
Reportez-vous à la section Le problème
vient de... Un message d'erreur.
Connectez correctement le cordon
d'alimentation USB. Reportez-vous à
Comment... Connexion à un ordinateur.
Reportez-vous à la section Le problème
vient de... Un message d'erreur.
Imprimez le motif de réglage de la buse.
Reportez-vous à Comment... Réglage de
la position des têtes d'impression .
Vérifiez la communication vers
l'ordinateur.
Contrôlez s'il y a une amélioration en
modifiant les paramètres de la
température du radiateur, du mode
d'impression, du RIP, etc. Si vous ne
constatez aucune amélioration, vérifiez
que le support est pris en charge.
Remplacez le support par un autre type.
Utilisez l'encre recommandée. Reportez-
vous à la section Pour en savoir plus
sur... Cartouches d'encre.
Nettoyez la tête d'impression. Reportez-
vous à la section Comment entretenir
l'imprimante — Récupération normale de
la tête d'impression.
FRWW
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