Xerox 800i Guide De L'utilisateur page 97

Problème
Les impressions ne sont pas
réalisées sur le bon format
de support.
Le support est mal alimenté
ou se plisse de manière répé-
tée.
L interface utilisateur ne ré-
pond pas à une commande.
L interface utilisateur est
verrouillée.
L écran de l interface utilisa-
teur est blanc.
Presses Xerox ® Couleur 800i/1000i et Presses Xerox
Guide de l utilisateur
Solutions suggérées
• Vérifier si le support correct est placé dans les magasins.
• Sélectionner le format support, le magasin et le poids à partir
des options de la machine sur le poste de travail.
• Vérifier si le grammage correct est défini sur la fenêtre Proprié-
tés du magasin.
• S assurer que « Mettre à l échelle du papier » ou un choix
équivalent n est pas sélectionné dans le pilote d impression.
• Si un message apparaît sur l interface utilisateur, suivre les ins-
tructions affichées.
• S assurer que le support est placé correctement et n est pas re-
mpli au-delà de la ligne MAX. Se reporter au document The
Recommended Materials List (Liste des matériaux recomman-
dés).
• Faire pivoter ou retourner la pile des supports dans le magasin
sélectionné.
• Enlever quelques feuilles du dessus et du dessous de la pile de
support dans le magasin.
• Aérer les quatre coins des supports dans le magasin sélectionné.
• Remplacer les supports du magasin sélectionné par un support
provenant d une nouvelle rame.
• Enlever des magasins tout support partiellement alimenté.
• Vérifier si le support utilisé a été entreposé correctement.
• Sélectionner Système > Redémarrer l interface utilisateur.
• Sélectionner Système > Mise hors tension du PCAprès la mise
hors tension du PC système, attendre 15 secondes et le redé-
marrer en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt sur le PC.
• Si l erreur persiste, appeler le Centre Services Xerox.
Si l interface utilisateur est verrouillée et que la souris ou le clavier
ne fonctionne pas, appuyer et maintenir enfoncé le bouton d ali-
mentation de l interface utilisateur sur le PC jusqu à ce que l inter-
face utilisateur s éteigne. Attendre 30 secondes et appuyer sur le
bouton d alimentation du PC pour réinitialiser l interface utilisateur.
• S assurer que la touche du moniteur de l interface utilisateur
de l ordinateur est enfoncée et allumée.
• S assurer que câble de l IU de l ordinateur est branché correcte-
ment à l arrière de l ordinateur.
® Couleur 800/1000
Résolution de problèmes
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