Table des Matières
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État
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement
sur la page.
A
•
Le papier peut être trop humide. Essayez
d'imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
•
Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
•
Si le fond moucheté recouvre la totalité de la
page, réglez la résolution d'impression à
partir de l'application ou des Options
d'impression. (Voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 37.)
Des particules de
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à
toner se trouvent
ce type de papier.
autour des
•
Modifiez l'option d'impression et réessayez.
caractères ou des
Allez dans Options d'impression, cliquez
images en gras
sur l'onglet Papier, et définissez le type de
papier sur Papier recyclé.
Caractères mal
•
Si des caractères sont mal formés et
formés
semblent creusés par endroits, le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de
papier. (Voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 65.)
Impression oblique
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 65.)
•
Assurez-vous que les guides ne sont pas trop
serrés ou trop lâches par rapport au papier.
Solutions proposées
État
Pages gondolées
Pages pliées ou
froissées
Dos de la page
taché
Pages entièrement
noires ou de
couleur
A
Toner non fixé
Dépannage_ 58
Solutions proposées
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température ou une humidité trop élevée peut
engendrer une ondulation du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 65.)
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
•
Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 65.)
•
Retournez la pile de papier dans le bac.
Essayez également de changer le sens du
papier (rotation à 180 degrés) dans le bac.
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
l'intérieur de l'appareil. (Voir « Nettoyage de
l'intérieur » à la page 49.)
•
La cartouche de toner n'est sans doute pas
installée correctement. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez la cartouche de toner,
puis installez-en une nouvelle. (Voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à
la page 62.)
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil. (Voir «
Nettoyage de l'intérieur » à la page 49.)
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. (Voir «
Spécifications des supports d'impression » à
la page 65.)
•
Retirez la cartouche, puis installez-en une
nouvelle. (Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 62.)
•
Si le problème persiste, il se peut que
l'appareil ait besoin d'une révision. Contactez
le service de maintenance.
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