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Garantie
Avant la livraison, tous les sommier Superba sont méticuleusement contrôlés quant aux
matériaux utilisés, à leur qualité, aux finitions ainsi qu'à leur capacité de fonctionnement.
Dans le cadre d'un usage normal, vous bénéficiez d'une garantie dégressive de 10
ans sur le fonctionnement. Pendant les deux premières années suivant la livraison, le
fabricant vous accorde une garantie totale. Nous accordons une garantie totale de deux
ans sur les moteurs électriques et les pièces électroniques. Après l'expiration de cel-
le-ci, tout droit à la garantie prend fin. À partir de la troisième année suivant la date de
livraison, la garantie sera dégressive en fonction du prix de vente et selon le tableau
ci-après :
Intervention sous garantie
1 an
2 ans
3 ans
4 ans
5 ans
6 ans
7 ans
8 ans
9 ans
10 ans
Dans l'éventualité d'un remplacement total du produit, le prix catalogue en vigueur au
moment de la réclamation de garantie sera pris en considération comme prix de ven-
te. Les défauts dus à une usure normale et à une mauvaise utilisation du produit sont
exclus de la garantie, notamment les dégâts dus au transport ou autres détériorations,
comme par exemple l'usage de la force ou la surcharge. Les dommages consécutifs
sont également exclus de la garantie.
Pendant le délai de garantie, Recticel Bedding (Schweiz) AG procède à la réparation,
à l'échange ou au remplacement du produit endommagé. Suite à une intervention pen-
dant le délai de garantie de la part de Recticel Bedding (Schweiz) AG, le délai total de
garantie n'est ni interrompu, ni reconduit au delà de l'échéance initiale. Après l'expira-
tion de la garantie totale, tous les frais de déplacement, de transport et de montage
sont à la charge de l'acheteur. Un produit de remplacement n'est pas fourni pendant la
période d'indisponibilité. La garantie court à partir de la date d'achat ou de la date de
livraison depuis l'usine. Pour pouvoir en bénéficier, les documents justificatifs (facture
ou confirmation de commande) doivent être présentés dans le magasin où l'achat a été
effectué. Aucun droit à la garantie n'est accordé sans facture. Pour toute réclamation
dans le cadre de la garantie, veuillez vous adresser à votre revendeur Superba.
Frais à la charge de l'acheteur
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