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Dépannage
Si vous avez de la difficulté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions
ci-dessous devraient régler le problème. Pour communiquer avec le service à la
clientèle, visitez notre site Web au : www.vtechcanada.com, ou communiquez avec
nous au 1-800-267-7377.
Je ne peux jumeler mon téléphone cellulaire au socle.
• Assurez-vous de recevoir les signaux cellulaires.
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre téléphone cellulaire est activée.
Consultez le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails.
• Retirez le DS6311 de VTech de l'historique des dispositifs mains libres (consultez
le guide d'utilisation de votre téléphone cellulaire pour plus de détails).
• Veuillez effectuer la procédure de jumelage de la page 14 attentivement afin
de vous assurer que votre téléphone cellulaire n'est pas connecté à un autre
dispositif Bluetooth.
• Mettez votre téléphone cellulaire hors fonction et en fonction à nouveau.
• Réinitialisez le socle en le débranchant de la prise de courant. Attendez environ
15 secondes et rebranchez-le. Répétez la procédure ci-dessus.
Je ne peux jumeler le casque d'écoute au socle.
• Assurez-vous que votre casque d'écoute Bluetooth est en mode découvrable
lorsque vous effectuez le jumelage au socle. Consultez le guide d'utilisation de
votre téléphone cellulaire pour plus de détails en rapport au mode découvrable.
• Veuillez effectuer la procédure de jumelage de la page 16 attentivement afin
de vous assurer que votre téléphone cellulaire n'est pas connecté à un autre
dispositif Bluetooth.
• Réinitialisez le socle en le débranchant de la prise de courant. Attendez environ
15 secondes et rebranchez-le. Répétez la procédure ci-dessus.
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