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Pilote de périphérique/Mode de fonctionnement spécial
Certains systèmes d'exploitation nécessitent un pilote de périphérique ou un mode spécial de fonctionnement. Le tableau suivant indique
les informations d'identification des produits et des fournisseurs requises pour certains systèmes d'exploitation :
Tableau 33. Code d'identification USB
Type de code d'identification USB
ID de fournisseur USB
ID de produit USB
Pilotes Microsoft Windows
Dell EMC fournit un pilote USB ME4 Series à utiliser dans les environnements Windows.
Obtention du pilote USB
REMARQUE :
Les systèmes d'exploitation Windows 10 et Windows Server 2016 fournissent un pilote USB natif qui prend en charge
le port mini-USB. Toutefois, si vous utilisez une version plus ancienne du système d'exploitation Windows, vous devez télécharger le
pilote USB et l'installer.
1. Rendez-vous sur la page
2. Téléchargez le fichier ME4 Series Storage Array USB Utility à partir du site de support Dell EMC .
3. Suivez les instructions qui s'affichent sur la page de téléchargement pour installer le pilote USB ME4 Series.
Problèmes connus liés au port CLI et au câble mini-USB dans Microsoft
Windows
Lors de l'utilisation du câble et du port CLI pour la configuration des adresses IP des ports réseau, tenez compte des problèmes connus
ci-dessous qui sont liés à Microsoft Windows.
Problème
L'ordinateur rencontre des problèmes qui empêchent le logiciel d'émulation de terminal de se reconnecter après le redémarrage du module
de contrôleur ou après le débranchement-rebranchement du câble USB.
Solution de contournement
Pour restaurer une connexion qui a cessé de répondre lors du redémarrage du module de contrôleur :
1. Si la connexion au port mini-USB cesse de répondre, déconnectez le port et quittez le programme de l'émulateur de terminal.
a. À l'aide du Gestionnaire d'appareils, localisez le port COMn attribué au port mini-USB.
b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Port USB de baie de disques (COM
périphérique.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Port USB de baie de disques (COM
3. Démarrez le logiciel d'émulation de terminal et connectez-vous au port COM.
REMARQUE :
Sous Windows 10 ou Windows Server 2016, le paramètre XON/XOFF du logiciel d'émulation de terminal doit être
désactivé pour que le port COM puisse être utilisé.
Pilotes Linux
Les systèmes d'exploitation Linux ne nécessitent pas l'installation d'un pilote USB ME4 Series. Toutefois, certains paramètres doivent être
saisis lors du chargement du pilote afin d'activer la reconnaissance du port mini-USB sur un module de contrôleur ME4 Series.
Dell.com/support
et recherchez ME4 Series USB driver.
Code
0x210c
0xa4a7
n ), puis sélectionnez Désactiver le
n ), puis sélectionnez Activer le périphérique.
Connexion via le port CLI à l'aide d'un câble série
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