Trouver Des Informations Relatives À Votre Ordinateur - Dell OptiPlex GX60 Guide D'utilisation

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Trouver des informations relatives à votre ordinateur
Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ GX60
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support technique et d'autres
utilisateurs
Documentation sur mon
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ordinateur
État des appels au service
l
clients et historique du support
Consultez les éléments suivants
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires, également appelé ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur votre ordinateur. Le CD-ROM permet de
pilotes, d'exécuter les Diagnostics Dell ou d'accéder à la documentation.
Des fichiers « readme » (lisez-moi) peuvent être inclus sur votre CD afin de fournir des
mises à jour de dernière minute concernant des modifications techniques apportées à votre
système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
Guide de configuration et de référence rapide
REMARQUE : Ce document est disponible au format pdf à l'adresse support.dell.com.
Guide d'utilisation
Centre d'aide et de support Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2. Cliquez sur User's and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur User's guides
(Guides d'utilisation).
Microsoft Windows 2000
Double-cliquez sur l'icône Guides d'utilisation
Centre d'aide et de support Windows
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2. Tapez un mot ou une phrase pour décrire votre problème, puis cliquez sur l'icône représentant une flèche.
3. Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.
Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous visitez le site support.dell.com ou
l
contactez le support technique.
Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le
l
support technique. Le code de service express n'est pas disponible dans tous les pays.
Utilisez le numéro qui figure sur l'étiquette de licence Microsoft si vous réinstallez le système d'exploitation.
l
Site Web du support Dell - support.dell.com
Le site Web du support technique Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment :
Solutions - Des conseils de dépannage, des astuces, des articles rédigés par des techniciens et des cours en
l
ligne
Forum clients - Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
l
Mises à niveau - Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et le
l
système d'exploitation
Service clientèle - Coordonnées, statut des commandes, garantie et informations sur les réparations
l
Téléchargements - Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
l
Référence - Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques produit et livres blancs
l
Site Web Dell Premier Support - premiersupport.dell.com
qui se trouve sur votre bureau.
réinstaller des