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Dépannage avancé
Guide d'utilisation des systèmes Dell™ OptiPlex™ GX60
Diagnostics Dell
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP
Réinstallation de Microsoft® Windows® XP
Réinstallation de Microsoft Windows 2000
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle
Diagnostics Dell
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section Consignes de sécurité.
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Résolution des problèmes » et exécutez les
Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Les Diagnostics Dell fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
1. Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition des Diagnostics Dell n'a été trouvée, exécutez-les à partir du CD Pilotes et utilitaires.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® s'affiche, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez
alors votre ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Initialiser à partir de l'utilitaire de diagnostics) et
appuyez sur <Entrée>.
4. Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD Pilotes et utilitaires
1. Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
2. Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur par le biais du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
ou du CD
Drivers and Utilities (Pilotes et
utilitaires) (également appelé ResourceCD).