Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows XP pour remplacer le pilote avec la version précédemment installée.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Sous Pick a category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et gestion).
3. Cliquez sur System (Système).
4. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
5. Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur qui a été installé, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
7. Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes).
8. Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour que votre ordinateur
revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote.
Utilisation du CD Pilotes et utilitaires
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système ne corrigent pas le problème, réinstallez le pilote à partir du
CD Pilotes et utilitaires (également appelé Resource CD).
REMARQUE : Pour accéder à la documentation utilisateur et à la documentation relative aux pilotes de périphériques, utilisez le CD-ROM Pilotes et
utilitaires pendant que votre ordinateur exécute Windows.
1. Insérez le CD Pilotes et utilitaires.
S'il s'agit de votre première utilisation du CD Pilotes et utilitaires, la fenêtre d'installation s'ouvre et vous indique que le CD va commencer l'installation.
Cliquez sur OK, puis suivez les invites du programme d'installation pour terminer l'installation.
2. Sur l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Next (Suivant).
3. Effectuez les sélections appropriées pour System Model (Modèle du système), Operating System (Système d'exploitation), Device Type (Type de
périphérique) et Topic (Rubrique).
4. Dans le menu déroulant Topic (Rubrique), cliquez sur My Drivers (Mes pilotes).
Le CD Pilotes et utilitaires analyse le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur et affiche ensuite une liste de pilotes de
périphériques pour la configuration de votre système.
5. Cliquez sur le pilote approprié puis suivez les instructions pour télécharger le pilote sur votre ordinateur.
Pour afficher la liste de tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur Drivers (Pilotes) dans le menu déroulant Topic (Rubrique).
Pour accéder aux fichiers d'aide du CD Pilotes et utilitaires, cliquez sur le bouton marqué d'un point d'interrogation ou sur le lien Aide situé en haut de l'écran.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft® Windows® XP
Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur
(sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur la fonction Restauration du
système.
AVIS : Effectuez régulièrement des sauvegardes de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos
fichiers de données.
Création d'un point de restauration