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Questions les plus fréquemment posées
Si votre système d'alarme ne fonctionne pas correctement, essayez svp les solutions
suivantes :
Problèmes
Contrôlez que le panneau de commandes est bien branché.
Le panneau de
commandes ne
s'allume pas
Contrôlez que l'interrupteur marche/arrêt est sur 'marche'.
Contrôlez que le voyant LED s'allume lorsque vous appuyez sur une
touche.
Contrôlez que la télécommande est correctement reliée au panneau
La télécommande
de commandes.
ne fonctionne pas
Faites en sorte que la distance entre la télécommande et le panneau
de commandes ne soit pas trop Loin.
Contrôlez que le voyant LED s'allume lorsque l'aimant est séparé du
transmetteur.
Faites en sorte que le capteur porte/fenêtre ne soit pas trop loin du
Le capteur
panneau de commandes.
porte/fenêtre ne
fonctionne pas
Contrôlez que l'alarme est activée.
Contrôlez que la distance entre l'aimant et le transmetteur ne dépasse
pas 1 cm.
Appuyez plusieurs fois sur la touche test du détecteur lorsque
l'alarme est activée. Si l'alarme ne se déclenche pas, reconnectez le
détecteur de mouvement au panneau de commandes.
Le détecteur de
mouvement PIR
Le détecteur de mouvement se trouve trop loin du panneau de
détecte un signal
commandes.
mais aucune alarme
n' e st émise.
Contrôlez que le détecteur de mouvement n' e st pas en mode veille.
Contrôlez que les piles sont encore en bon état.
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Cause/Solution
Contrôlez que la carte SIM est insérée dans le bon sens.
Insérez la carte SIM dans le panneau de commandes avant
d'allumer ce dernier.
Le panneau de
commandes ne
Contrôlez que la carte SIM répond aux normes GSM.
réagit pas aux
instructions SMS.
Contrôlez qu'il y a suffisamment de crédit de communication sur la
carte SIM.
Contrôlez que l'affichage du numéro de l'appelant ainsi que la
fonction SMS de la carte SIM sont bien activés.
Contrôlez que le numéro de téléphone est sauvegardé dans le
panneau de commandes.
Je ne suis pas
Après activation de l'alarme, ne désactivez pas immédiatement cette
appelé lorsque
dernière de sorte que le panneau de commandes ait la possibilité
j'active l'alarme.
d'appeler.
Contrôlez qu'il y a suffisamment de crédit de communication sur la
carte sim.
Vérifiez si le volume du panneau de commandes est réglé sur
Aucun son lors de
silencieux ; Reconfigurez le volume de l'alarme par SMS ou via l' A pp.
l'activation de l'alarme
L'aimant de porte fonctionne avec 2 piles au lithium CR2032, et sa
durée de vie est d' e nviron 1-2 ans. Par exemple : pour une famille
de trois personnes qui s' e n vont tôt le matin et rentrent tard le soir,
Durée de vie de la
et que personne n' e st dans la maison pendant la journée, la durée
pile du capteur
de vie de la pile est de 2 ans ; pour des endroits avec beaucoup de
porte/fenêtre.
passages comme des magasins où les portes sont souvent ouvertes
et fermées, la durée de vie de la pile est d' e nviron 1 an.
Deux piles AA se trouvent dans le détecteur de mouvement dont la
durée de vie moyenne est de 8 à 12 mois. Par exemple : pour une
famille de trois personnes qui s' e n vont tôt le matin et rentrent tard
Durée de vie de la
le soir et que personne n' e st dans la maison pendant la journée, la
pile du détecteur
durée de vie de la pile est de 12 mois ; pour des endroits avec
de mouvement PIR.
beaucoup de passages comme des magasins où les portes sont
souvent ouvertes et fermées, la durée de vie la pile est d' e nviron 8
mois.
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