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Problème
Le fax entrant présente des blancs ou
une faible qualité de réception.
Certains des mots du fax entrant sont
étirés.
Les documents que vous envoyez pré‐
sentent des lignes.
L'imprimante compose un numéro,
mais la connexion à l'autre télécopieur
échoue.
Les documents ne sont pas stockés en
mémoire.
Des zones blanches apparaissent en
bas de chaque page ou sur des pages
présentant une petite bande de texte
dans la partie supérieure.
Action
Il est possible que le télécopieur responsable de l'envoi du fax soit défectueux.
Demandez à l'expéditeur de résoudre le problème et de renvoyer le fax.
Une ligne téléphonique bruyante peut entraîner des erreurs au niveau de la ligne.
Demandez à l'expéditeur de renvoyer le fax.
Vérifiez l'imprimante en procédant à une copie.
La cartouche de toner peut être vide. Remplacez la cartouche de toner.
Voir aussi :
« Remplacement de la cartouche de toner. » à la page 411
Le télécopieur responsable de l'envoi du fax présente un bourrage papier
temporaire. Demandez à l'expéditeur de retirer le bourrage papier et de renvoyer le
fax.
Vérifiez si la vitre du chargeur automatique de documents (ADF) ne présente pas de
traces et nettoyez-la.
Voir aussi :
« Nettoyage du scanner » à la page 408
Il est possible que l'autre télécopieur soit hors tension, ne contienne pas de papier
ou ne puisse pas répondre aux appels entrants. Demandez à l'expéditeur de
résoudre le problème et de réessayer.
Il est possible que la quantité de mémoire disponible ne permette pas de stocker le
document. Si l'écran ACL affiche Memory Full (Mémoire saturée), supprimez
les documents dont vous n'avez plus besoin de la mémoire, puis restaurez le
document ou attendez la fin de la tâche (par exemple, une transmission ou une
réception de fax).
Il est possible que le papier sélectionné dans les paramètres utilisateur soit
incorrect. Corrigez les paramètres papier.
Voir aussi :
« Tray Settings (Réglages bac) » à la page 343
AL-MX200 Series
Guide d'utilisation
Dépannage
386
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