Table des Matières
Publicité
Manuel d'installation
6.3. Je ne reçois pas de SMS d'alarmes
Vérifiez le solde de la carte SIM ou que vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
Vérifiez que le paramètre « Intervalle de surveillance » n'est pas à zéro.
Réglez-le aussi de manière à ce que 3-4 minutes soient consacrées à chaque onduleur (on considère par exemple
qu'une valeur de 30 minutes est appropriée pour une installation de 9 onduleurs).
6.4. Résumé synoptique plein écran
1.
Pour le calcul de la quantité annuelle de CO
avec des ressources non renouvelables génère 0,589 kg de CO
2.
Pour le calcul du nombre d'arbres nécessaires à l'absorption par photosynthèse du CO
durée de vie utile des équipements Ingecon
par an.
3.
Quelle est le format requis pour l'image ? Tous les formats sont valides, mais l'image sera redimensionnée
si son format ne s'ajuste pas à la résolution de l'écran.
6.5. ComBox
6.5.1. Des erreurs de communication se produisent sur la ComBox
Assurez-vous que l'équipement Ingecon numéro 1 est accessible pour que la ComBox puisse obtenir sa date et son
heure. Tant qu'elle n'obtiendra pas ces informations, elle continuera de la demander à l'Ingecon et il est possible que
des collisions de données se produisent si un autre dispositif accède au bus de communication.
6.6. Assistance technique par téléphone
Avant de contacter le Service d'Assistance Technique Téléphonique, ayez sous la main les données suivantes et
assurez-vous de bien utiliser la version la plus récente du logiciel Ingecon
•
Entreprise et personne de contact.
•
Nom de l'installation.
•
Description du problème et actions réalisées.
•
Données de connexion : adresse IP, nº série GPRS, nº téléphone, ...
•
Numéro de série et, si possible, la version de firmware des équipements impliqués.
AAX2002IKV01
non émise, on sous-entend que la production d'1kWh d'énergie
2
.
2
Sun de la centrale, on sous-entend qu'un arbre absorbe 5 kg de CO
®
Ingeteam Energy, S.A.
non émis durant la
2
Sun Manager :
®
2
49
Publicité
Table des Matières
