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Ingeteam Energy, S.A.
6. Résolution de problèmes
Assurez-vous que vous utilisez bien la dernière version du logiciel Ingecon
disponible sur ftp ://ftp.ingeraspv.ingeras.es
Vérifiez que le numéro de l'équipement Ingecon coïncide avec celui indiqué sur l'Ingecon
6.1. La communication locale ne fonctionne pas
Vérifiez la configuration et les connexions du convertisseur à RS-485, vérifiez qu'il n'y a pas d'identificateurs dupli-
qués sur les équipements et révisez le câblage RS-485 sur chaque onduleur du bus, ainsi que les résistances des
fins de ligne.
6.1.1. Par convertisseur RS-232 à RS-485
Assurez-vous que le port COM indiqué sur l'Ingecon
alimentation, assurez-vous qu'il est correctement alimenté.
6.1.2. Par convertisseur USB à RS-485
Assurez-vous que le port COM indiqué sur l'Ingecon
tement installés. Si le convertisseur requiert une alimentation, assurez-vous qu'il est correctement alimenté.
6.2. La communication à distance ne fonctionne pas
6.2.1. Par GPRS
Le logiciel indique : "Le fichier avec l'adresse IP n'existe pas sur le serveur ".
Cela signifie que le modem est éteint ou qu'il n'a pas été connecté au GPRS. Il est possible que l'option de connexion
au GPRS ait été désactivée ou qu'il n'y ait pas de couverture GPRS.
La communication à distance s'établit mais l'Ingecon ne répond pas
Vérifiez que le modem renvoie sa configuration d'envoi de SMS :
•
Le modem ne répond pas : essayez de reconnecter dans quelques minutes.
•
Le modem répond : révisez le câblage RS-485. Vérifiez le numéro de l'onduleur. Si le numéro de l'onduleur
est correct et qu'il n'y a pas de bus RS-485, envoyez le modem à réparer.
6.2.2. Par Ethernet
Vérifiez que la communication locale est correcte.
Configurez correctement la redirection des ports, vérifiez que le port utilisé (7128 par défaut) n'est pas bloqué par
le firewall.
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®
Sun Manager est correct. Si le convertisseur requiert une
®
Sun Manager est le port correct et que ses drivers sont correc-
®
Manuel d'installation
Sun Manager. La dernière version est
Sun Manager.
®
AAX2002IKV01
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