Les passeports ne sont pas
correctement numérisés
Je ne peux pas mettre le
scanner sous tension.
Le scanner ne se met pas sous
tension lorsque l'interrupteur
d'alimentation est enfoncé.
Un message d'erreur indiquant
« Mot de passe incorrect »
apparaît, même lorsque le mot
de passe correct est saisi.
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Chapitre 6 Dépannage
Cause
Le format de papier spécifié est trop petit.
Spécifiez un format de papier plus large (exemple A4) pour le réglage
Solution
[Taille du papier] dans l'écran Réglages de numérisation/d'envoi. (Voir
p. 92 des INSTRUCTIONS du ScanFront 400.)
Cause
Une erreur d'entraînement relative à l'épaisseur du papier s'est produite.
Réglez [Résolution (ppp)] sur 300 ppp ou moins dans l'écran Réglages
Solution
de numérisation/d'envoi. (Voir p. 93 des INSTRUCTIONS du
ScanFront 400.)
Hardware
L'adaptateur CA n'est pas correctement branché ou la fiche n'est pas
Cause
enfoncée dans la prise murale.
Vérifiez les branchements de l'adaptateur CA et de la fiche. Si le
Solution
problème persiste après la vérification des branchements, contactez
votre revendeur local agréé Canon.
Cause
Une mémoire USB est insérée dans le scanner.
Solution
Retirez la mémoire USB et redémarrez le scanner.
Les réglages de date et d'heure sur l'ordinateur et sur ScanFront 400 ne
Cause
correspondent pas.
Faites correspondre les réglages de date et d'heure sur l'ordinateur et
sur ScanFront 400. S'il existe une différence de 2 minutes ou plus
Solution
lorsque les réglages de date et d'heure de l'ordinateur et de ScanFront
sont convertis à l'heure moyenne de Greenwich, un message d'erreur
indiquant « Mot de passe incorrect » apparaît.