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Garantie �������������������������������
Votre téléphone est garanti contre tout défaut de conformité ou
dysfonctionnement qui pourrait apparaître, dans des conditions normales
d'utilisation pendant la durée de garantie de douze (12) mois
de la date d'achat de votre téléphone, telle que figurant sur votre
facture originale.
Les batteries
(2)
et accessoires vendus avec votre téléphone sont aussi garantis
contre tout défaut de conformité qui pourrait apparaître, dans des conditions
normales d'utilisation mais pendant la durée de six (6) mois
date d'achat de votre téléphone, telle que figurant sur votre preuve d'achat.
En cas de constat d'un défaut de conformité de votre téléphone qui en
empêche une utilisation normale, vous devez aviser immédiatement votre
revendeur et lui présenter votre téléphone avec une preuve d'achat.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre
téléphone sera remplacer ou réparer. Si votre téléphone a été réparé,
il est couvert par une garantie de un (1) mois pour le même défaut. La
réparation ou le remplacement peut être effectué à l'aide de composants
reconditionnés offrant des fonctions équivalentes.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de main d'œuvre à
l'exclusion de tout autre coût.
La présente garantie ne s'applique pas aux défauts de votre téléphone et/
ou de votre accessoire occasionnés par (sans limitation):
1) le non-respect des instructions d'utilisation ou d'installation, ou
des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone
géographique d'utilisation,
2) une association ou une intégration dans des équipements non fournis
ou non recommandés par TCT Mobile Limited,
3) toute modification ou réparation par des personnes non autorisées
par TCT Mobile Limited ou ses filiales, ou votre revendeur,
4) des intempéries, la foudre, une incendie, l'humidité, des infiltrations de
liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement
de fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l'oxydation...
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les
numéros de série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
(1)
La durée de cette garantie légale peut varier dans votre pays.
(2)
L'autonomie en communication, en veille, et le cycle de vie total d'une
batterie rechargeable d'un téléphone mobile Alcatel dépendent des
conditions d'usage et des configurations du réseau. S'agissant d'un
consommable, les spécifications indiquent que vous devriez obtenir un
fonctionnement optimal de votre téléphone au cours des six premiers
mois de l'achat et pour environ 200 charges.
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Mojito ICS_993D_FR_QG.indd
à compter
(1)
(1)
à compter de la
36-37
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l'exclusion de
toute autre garantie qu'elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite,
et quelle qu'en soit sa nature mais cette garantie s'ajoute aux garanties
légales qui peuvent exister dans votre pays ou votre juridiction.
TCT Mobile Limited ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature qu'ils
soient, y compris et sans limitation, la perte d'exploitation, le manque à
gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces motifs peuvent
être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l'exclusion ou la limitation des dommages
directs et indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites
n'est pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions
susmentionnées pourraient ne pas s'appliquer à vous.
Problèmes et solutions �������
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de
lire les recommandations suivantes :
•
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie ( ).
•
Évitez d'enregistrer un trop grand nombre de données dans la
mémoire du téléphone, les performances de l'appareil pourraient
en être diminuées.
Utilisez Restaurer valeurs d'usine et l'outil de mise à jour pour
•
formater le téléphone ou mettre à jour le logiciel (pour restaurer
les valeurs d'usine, appuyez longtemps sur la touche Marche-
Arrêt et sur la touche Volume haut simultanément). TOUTES les
données utilisateur du téléphone, telles que les contacts, les photos,
les messages et les fichiers, les applications téléchargées, seront
définitivement perdues. Il est fortement recommandé de réaliser
une sauvegarde complète des données de votre téléphone et de
votre profil via Android Manager avant d'effectuer le formatage
et la mise à niveau.
et d'effectuer quelques vérifications :
Mon téléphone est figé et ne peut pas être allumé�
•
Vérifiez les contacts de votre batterie, enlevez puis réinstallez votre
batterie et allumez votre téléphone.
•
Vérifiez le niveau de batterie, chargez-la pendant au moins 20
minutes.
•
S'il ne fonctionne toujours pas, réinitialisez le téléphone à l'aide de
la touche Marche-Arrêt et de la touche Volume haut.
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7/20/2012
9:05:14 AM
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