Windows 2000
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3. Essayez différentes valeurs pour les paramètres Colors (Couleurs), Screen area (Zone d'écran) et Advanced Settings
(Paramètres avancés).
Exécutez les tests de diagnostic de vidéo - Si aucun message d'erreur n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais
que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Video (Vidéo) dans les
contactez
Dell.
Reportez-vous à la section « Messages d'erreur » - Si un message d'erreur apparaît, reportez-vous à la section « Messages
Si seule une partie de l'écran est lisible
Connectez un moniteur externe -
1. Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2. Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste du moniteur.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés
Réglez le contrôle du volume de Windows - Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de votre
écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour
supprimer toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier -
pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés.
Réinstallez le pilote audio -
Consultez la section « Réinstallation des logiciels ».
Pour Windows 2000 uniquement, assurez-vous que le son numérique du lecteur de CD est activé -
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2. Double-cliquez sur l'icône System (Système).
3. Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4. Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
5. Double-cliquez sur Lecteurs de DVD/CDROM.
6. Double-cliquez sur le nom du périphérique.
7. Dans l'écran Properties (Propriétés) du périphérique, cliquez sur l'onglet Propriétés.
8. Cliquez sur la case à cocher près de la partie inférieure de l'écran pour activer le son numérique du lecteur de CD ou de DVD.
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté de la musique au format MP3, vérifiez
que vous n'avez pas baissé ou coupé le son.
Vérifiez les connexions des câbles des haut-parleurs - Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
Testez la prise électrique -
Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Consultez la section
« Utilisation du clavier et du
Diagnostics
Dell. Ensuite,
d'erreur ».
Dell.
touchpad ». Appuyez sur