Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Problème
L'écran ne répond pas
lorsque la machine est
sous tension.
L'appui sur [Départ] ne
produit pas de copies.
Les voyants sont éteints
et le moteur ne
fonctionne pas.
La machine n'imprime
pas à partir de
l'ordinateur.
Vérifications
Vérifiez le cordon d'alimentation.
L'écran de la machine, KYOCERA
Client Tool ou le État du moniteur
affichent-ils un message ?
La machine est-elle en mode veille ?
Vérifiez le cordon d'alimentation.
—
Vérifiez le cordon d'alimentation.
La machine est-elle sous tension ?
Une interface réseau est-elle
branchée ?
La machine était-elle sous tension
avant le branchement du câble de
l'interface ?
Le travail d'impression est-il en
pause ?
Un message d'erreur s'affiche-t-il sur
l'écran du panneau de commande ?
Vérifiez s'il est possible d'imprimer une
page d'état.
Actions correctives
Vérifiez si les deux extrémités du
cordon d'alimentation sont branchées.
Déterminer la réponse appropriée au
message et prendre les mesures
adéquates.
Appuyer sur une touche du panneau
de commande pour faire sortie la
machine du mode veille.
Vérifiez si les deux extrémités du
cordon d'alimentation sont branchées.
Appuyer sur la touche d'alimentation.
Vérifiez si les deux extrémités du
cordon d'alimentation sont branchées.
Mettre la machine sous tension.
Brancher le câble de l'interface réseau
correctement.
Mettre la machine sous tension après
avoir branché le câble de l'interface.
Reprendre l'impression.
À l'aide des informations de la
page 9-9, vérifiez si une erreur s'est
produite et corrigez l'erreur.
Si les voyants indiquent un motif qui
n'est pas décrit dans page 9-9, mettez
la machine hors tension, puis à
nouveau sous tension. Imprimez à
nouveau le travail.
Si la page d'état s'imprime
correctement, il peut y avoir un
problème de connexion avec
l'ordinateur. Vérifiez connexion. Pour
imprimer la page de configuration,
reportez-vous à la section Impression
de la page de configuration à la
page 2-66.
9-2
Dépannage
Page de
référence
2-3
9-9
—
2-3
—
2-3
—
2-2
2-2
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9-9
2-2