Renvoyer Un Appel Entrant À La Messagerie Vocale; Transférer Un Appel; Parquer Et Récupérer Des Appels - Mitel MiVoice 6920 Manuel D'utilisateur

MiVoice 6920 IP Phone Manuel d'utilisateur de MiCloud Connect
Renvoyer un appel entrant à la messagerie vocale
Que votre téléphone soit inactif ou si vous êtes engagés dans un appel, vous pouvez envoyer un
appel entrant à votre de boîte de réception vocale sans le répondre.
Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale
• Lorsque le téléphone sonne, effectuer l'une des opérations suivantes :
- Appuyez sur
- Appuyez sur la touche À Vm.
- Appuyez sur #.
L'appel est envoyé à votre boîte de réception vocale.
Transférer un appel
Vous pouvez transférer un appel de deux moyens :
• Dans un transfert aveugle, vous transférez l'appel sans que l'autre personne ne réponde
d'abord à votre appel.
• Dans un transfert consultatif, vous parlez à l'autre partie avant de terminer le transfert.
Les deux types de transfert utilisent une procédure similaire.
Effectuer un transfert aveugle
1. Lorsque vous êtes en cours d'appel, appuyez sur la touche Transférer.
2. Composez le numéro auquel vous voulez transférer l'appel.
Remarque : Si vous voulez annuler le transfert, appuyez la touche Annuler, récupérer l'appel
original de la mise en attente, ou raccrocher le téléphone, avant que le délai soit atteint.
3. Appuyer la touche Transférer.
L'appel est transféré au numéro désigné.
Effectuer un transfert consultatif
1. Lorsque vous êtes en cours d'appel, appuyez sur la touche Transférer.
2. Composez le numéro auquel vous voulez transférer l'appel.
Remarque : Si vous voulez annuler le transfert, appuyez la touche Annuler ou décrocher
l'appel original en attente.
3. Une fois que l'autre partie réponde à l'appel, vous pouvez effectuer l'une des opérations
suivantes :
• Pour terminer le transfert, appuyez la touche Transférer.
• Pour annuler le transfert, appuyez la touche Abandonner.
Parquer et récupérer des appels
Avec les autorisations appropriées (définir par votre Administrateur Mitel), vous pouvez mettre en
garde un appel connecté à un autre poste et vous pouvez récupérer cet appel et le retourner à votre
poste.
Remarque : Pour récupérer un appel, l'appel doit être en attente sur l'autre numéro de poste.
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