Assistance Technique - LaCie FIREWIRE MOBILE HARD DRIVE Manuel De L'utilisateur

LaCie Mobile Hard Drive
Manuel de l'utilisateur - FireWire

6. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique LaCie
1) Lisez les manuels et revoyez la section Dépannage.
2) Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception de votre nouveau
périphérique, et vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués par la liste de contrôle de dépannage et que votre périphérique LaCie ne fonctionne
toujours pas correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assistance
technique. Avant de nous contacter, placez-vous devant votre ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
• Le numéro de série de votre périphérique LaCie
• Le système d'exploitation et sa version (Mac OS ou
Windows)
• La marque et le modèle de l'ordinateur
• Le nom des lecteurs/graveurs de CD ou DVD installés sur
votre ordinateur
• La quantité de mémoire installée
• Le nom de tous les autres périphériques installés sur votre
ordinateur
Assistance technique
Étiquette du numéro de série
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