Table des Matières
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A. Généralités
Rayco Manufacturing, Inc. garantit au premier utilisateur que
le produit livré est sans défaut de matériel ou de fabrication,
et que la période de garantie dans des conditions d'utilisation
normales et correctes est de 365 jours à compter de la date
de livraison au premier utilisateur, De plus, par rapport aux
modèles « Mini Work-Force », le châssis et la barre de
contrôle sont exempts de défaut de matériel ou de fabrication
pour une période de deux (2) ans à compter de ladite date de
livraison dans des conditions d'utilisation normales.
Cette garantie ne couvre pas, et Rayco n'offre pas de garantie
concernant (i) tout produit soumis à une utilisation abusive,
non conforme, une application erronée, négligence,
altération ou un accident ; soumis à une réparation incorrecte
ou un entretien incorrect ; soumis à des conditions
d'utilisation anormales, notamment températures, humidité,
saletés ou matières corrosives ; et (ii) tout matériel, pièces ou
autres composants de fabricants autres que Rayco, et qui sont
couverts par la garantie du fabricant en question. De plus,
cette garantie ne couvre pas les pièces d'usure.
Les composants individuels comme les moteurs, systèmes
d'entraînement, batteries et composants hydrauliques, etc.
sont couverts par les garanties par défaut du fabricant en
question. Toutes de demandes de garantie doivent être
présentées dans les 30 jours suivant la réparation.
B. Composants individuels
1.Moteurs
a. Tous les moteurs bénéficient de garanties spécifiques
émises par l'OEM et observées par le concessionnaire
pertinent.
2. Composants hydrauliques
a.
Tous les composants hydrauliques bénéficient de
garanties variables. Rayco doit autoriser au préalable
toutes les garanties de produits pour les composants
hydrauliques avant leur démontage de la machine, et les
problématiques de garantie sont la responsabilité
exclusive du fabricant.
3. Batteries
a. Les batteries bénéficient d'une garantie honorée par
le fabricant. Pour le service sous garantie, l'acheteur
devra s'adresser directement au fabricant.
4. Composants divers
a. Les courroies sont couvertes par la garantie
uniquement si Rayco reçoit une garantie de leur
fournisseur.
b. Les pignons, les poulies bénéficient d'une
garantie limitée de six mois.
c. Les embrayages électriques bénéficient d'une
garantie de six mois.
d. Les vérins hydrauliques sont couverts par la garantie
uniquement si Rayco reçoit une garantie de leur
fournisseur.
5. Poches et dents
a. Les poches et les dents sont couvertes par la garantie
uniquement si elles sont défectueuses avant d'être
montées sur une broyeuse de souche. La garantie
s'arrête dès qu'elles sont utilisées.
C. Points exclus de la garantie
Rayco n'assume aucune responsabilité pour les points
suivants :
1. Primes chargées pour des heures supplémentaires
demandées par l'acheteur.
2. Transport du produit vers le et du lieu où le travail
sous garantie est exécuté.
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CERTIFICAT DE GARANTIE RAYCO
3. Tout produit altéré ou modifié d'une
manière non approuvée par Rayco.
4. Dépréciation ou dommage provoqué par l'usure
normale, le manque d'entretien raisonnable et correcte,
le non-respect des instructions d'utilisation, l'utilisation
non conforme, le manque de protection adéquate
durant le stockage, ou un accident.
D. Modification de réparation non approuvée
Rayco est dégagée de son obligation en vertu de la présente
garantie dans les cas suivants :
1. La
réparation
(sauf
remplacement de pièces de service) est effectuée par
une entité autre qu'un concessionnaire Rayco agréé ; ou
2. Le produit est modifié ou altéré de manière non
approuvée par Rayco.
E. Obtenir le service sous garantie
Pour obtenir une prestation sous cette garantie, l'acheteur au
détail original doit demander un service sous garantie à un
concessionnaire Rayco autorisé à vendre le produit objet du
service. En faisant cette demande, l'acheteur doit justifier la
date de livraison du produit, mettre le produit à disposition
au lieu de travail du concessionnaire et informer le
concessionnaire du défaut qu'il croit avoir constaté sur le
produit.
Les réparations sous garantie peuvent être réalisées sur le
terrain si l'acheteur et le concessionnaire exécutant le service
le souhaitent. Cependant, les dépenses concernant les temps
de déplacement vers le et du lieu du site de travail seront
assumées par l'acheteur ou le concessionnaire.
F. Aucune garantie implicite ou autre promesse
Pour autant que cela soit autorisé par la loi, Rayco ou une
société affiliée ne donne aucune garantie, représentation ou
promesse, explicitement ou implicitement en ce qui
concerne la qualité ou la performance ou l'absence de
défauts de ses produits, mis à part les garanties spécifiées
plus haut, ET AUCUNE GARANTIE IMPLICITE N'EST DONNÉE
QUANT À L'APTITUDE À LA COMMERCIALISATION OU À
L'UTILISATION.
G. Limitation des recours de l'acheteur
Pour autant que cela soit autorisé par la loi, toutes les
possibilités de recours de l'acheteur liées aux prestations ou
aux garanties d'un produit Rayco sont listées sur cette page.
Le concessionnaire et Rayco ne peuvent en aucun cas être
tenus responsables de dommages accidentels ou consécutifs
à un accident, y compris mais sans limitations à : perte de
profits, location d'un équipement de rechange, ou autre perte
commerciale.
H. Pas de garantie du concessionnaire
Le revendeur ne donne aucune garantie de sa part sur les
composants sous garantie de Rayco, et n'offre aucune
garantie pour les autres composants sauf s'il présente à
l'acheteur un certificat de garantie écrit spécifique
concernant le composant. Le concessionnaire n'est pas
compétent à promettre des prestations pour le compte de
Rayco ou de modifier les conditions ou limitations de cette
garantie, que quelque manière que ce soit.
N'hésitez pas à nous contacter, si vous avez un doute
concernant la couverture de garantie d'un composant
particulier Rayco souhaite que vous et vos clients soient à
100 % satisfaits de nos produits et services.
l'entretien
normal
et
le
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