Aficio BP20N Manuel Utilisateur page 126

Problème
Le papier ne Il y a trop de papier dans
cesse de se le bac d'alimentation.
coincer.
Le type de papier utilisé
n'est pas correct.
Vous avez choisi une
sortie inadéquate.
Des particules
(poussière, toner ou
papier) se sont
accumulées dans
l'appareil.
L'imprimante Le câble d'imprimante est
imprime mais le mal raccordé ou
texte est faux, défectueux.
tronqué ou
incomplet.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Cause possible Solution
Enlevez le surplus de papier.
Si vous imprimez sur des supports
spéciaux, utilisez le bac polyvalent.
N'utiliser que du papier conforme aux
spécifications de l'imprimante. Voir
page C.3.
Pour l'impression sur des supports
spéciaux, tels que du papier épais, évitez
d'utiliser le plateau de sortie supérieur
(face vers le bas). Utilisez plutôt le plateau
de sortie rabattable (face vers le haut).
Ouvrir le capot avant de l'imprimante et
retirer les particules en question.
Débrancher le câble de l'imprimante, puis
le rebrancher. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été correctement
imprimé.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en état de marche et imprimez
un document. Vous pouvez également
essayer d'utiliser un autre câble
d'imprimante et de lancer une impression.
Vérifier que l'imprimante est sélectionnée
dans le menu Sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayer d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Si vous imprimez sous Windows (quelle
que soit la version), accédez à l'invite DOS
et entrez la commande suivante : A une
invite C:\, tapez Dir LPT1, puis appuyez
sur Entrée. (Pour ce faire, vous devez être
connecté au port LPT1.) Quittez Windows,
puis redémarrez l'ordinateur. Éteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
6
6.5