Liste De Contrôle De Dépannage - Aficio BP20N Manuel Utilisateur

Contrôle
Imprimez une page de
démonstration afin de vous
assurer que l'alimentation
papier fonctionne
correctement. Voir
page 2.15.
Vérifiez si le contenu de la
page démo est correctement
imprimé.
Imprimez un court
document à partir d'une
application quelconque
pour vérifier que
l'imprimante et l'ordinateur
sont raccordés et
communiquent
correctement.
Si aucune des solutions de
cette liste ne résout le
problème rencontré, voir
les sections suivantes.
6.2
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Liste de contrôle de dépannage
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement, procédez aux
vérifications décrites dans la liste ci-dessous. Si l'un des élément
de la liste de contrôle s'avère défectueux, suivez les conseils de
dépannage proposés.
• Si la page de démonstration ne s'imprime pas, vérifiez le
niveau de papier dans le bac d'alimentation.
• Si un bourrage papier se produit, reportez-vous à
« Suppression des bourrages papier » à la page 6.9.
En cas de problème de qualité d'impression, voir
« Problèmes de qualité d'impression » à la page 6.17.
• Si la page ne s'imprime pas, vérifiez le raccordement du
câble entre l'imprimante et l'ordinateur.
• Vérifiez le spouleur d'impression ou la file d'attente pour
voir si l'imprimante n'est pas en pause.
• Dans l'application, vérifiez que vous utilisez le pilote
d'impression et le port de communication appropriés.
Si l'impression d'une page est interrompue, voir
« Résolution des problèmes d'impression généraux » à la
page 6.3.
• « Résolution des problèmes d'impression généraux » à la
page 6.3.
• « Résolution des messages d'erreur » à la page 6.22.
• « Problèmes liés à Windows » à la page 6.24.
Solution