Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur................. 5 ......................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................6 Mise hors tension de l’ordinateur .........................7 Après une intervention dans l'ordinateur 2 Retrait et installation des composants..................9 ..............................9 Outils recommandés ............................
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6 Dépannage de l'ordinateur......................53 ............................53 Voyants de diagnostic ..............................56 Messages d'erreur ..................... 56 Erreurs qui n'arrêtent pas votre ordinateur ................56 Erreurs qui entraîne un arrêt logiciel de votre ordinateur 7 Caractéristiques techniques....................59 8 Contacter Dell..........................67...
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à...
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •...
cache du déflecteur bloc d'alimentation la carte PCI l'interrupteur d'intrusion Retrait du bloc d'alimentation (PSU) Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Si le bloc d’alimentation est verrouillé, retirez la vis de verrouillage du bloc d’alimentation pour le déverrouiller. Pour plus d’informations, voir Verrou du bloc d’alimentation.
Retrait du capot Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Placez l’ordinateur sur le côté, loquet orienté vers le haut. Relevez le loquet du capot.
Soulevez le capot à 45 degrés et retirez-le de l'ordinateur. Installation du capot Placez le capot de l'ordinateur sur le châssis. Appuyez sur le capot de l'ordinateur jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'il est installé. Suivez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur .
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Retirez le cache du déflecteur de l'ordinateur. Débranchez les câbles d'alimentation de la carte système. Retirez les vis de fixation de la carte PSU au logement.
Retirez la carte PSU de l'ordinateur. Installation de la carte PSU Replacez la carte PSU dans son logement. Serrez les vis de fixation de la carte PSU dans son logement. Connectez les câbles d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système. Replacez le cache du déflecteur dans son logement.
Faites pivoter le cache et tirez-le pour l'éloigner de l'ordinateur afin de libérer du châssis les crochets situés sur le côté opposé du cache. Installation du cache avant Insérez les crochets sur le bord inférieur du cache avant dans les fentes à l'avant du châssis. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à...
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Retirez les câbles des loquets. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet de retenue des câbles sur le côté du bâti du lecteur optique.
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Appuyez sur le loquet et soulevez les câbles. Relevez le loquet de libération du bâti du lecteur optique. Maintenez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique hors de son compartiment.
Installation du lecteur optique Soulevez le loquet de libération et faites glisser le bâti du lecteur optique dans son logement. Appuyez sur le fermoir pour libérer le loquet et placez les câbles dans le support. Branchez le câble d'alimentation sur la face arrière du lecteur optique. Branchez le câble de données sur la face arrière du lecteur optique.
Sortez le disque dur de son compartiment. Si un disque dur de 2,5 puce est installé, retirez les vis et soulevez le disque dur pour le retirer du chariot. Installation du disque dur Si un disque dur de 2,5 pouces est installé dans l’ordinateur, placez le disque dur dans le chariot du disque dur, puis serrez les vis pour fixer le disque dur.
Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. Appuyez sur le fermoir, soulevez-le et retirez le haut-parleur. Installation du haut-parleur Replacez les haut-parleurs et fixez le fermoir. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. Posez le capot. Après une intervention dans l'ordinateur .
Dépose du capteur thermique REMARQUE : Le capteur thermique est un composant en option et votre ordinateur peut avoir été livré sans. Avant d'intervenir dans l'ordinateur. Suivez les procédures décrites dans Déposez le capot. Ouvrez le loquet de fixation du capteur thermique et déposez-le de l'ordinateur. Retrait du panneau des entrées/sorties Avant d’intervenir à...
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Retirez le module USB 3.0 du châssis. Déconnectez les câbles pour libérer le panneau E/S. Retirez les vis fixant le panneau d’E/S au châssis. Retirez le panneau d’E/S du châssis.
Installation du panneau des entrées/sorties Replacez le panneau d’E/S dans son logement. Serrez les vis fixant le panneau d’E/S au châssis. Connectez les câbles au panneau E/S. Insérez le module USB 3.0 dans son logement. Serrez les vis fixant le module USB 3.0 au panneau d’E/S. Installez : a.
Installez : a. lecteur optique b. le capot Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait de la mémoire Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez : a. le capot b.
Appuyez pour écarter le loquet de la pile et faire sortir cette dernières. Retirez la pile. Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans son logement sur la carte mère. Appuyez sur la pile jusqu’à ce que le loquet revienne en place et la bloque. Installez : a.
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Déposez la vis de fixation de la plaque métallique au ventilateur système. Appuyez sur les loquets de part et d'autre de la plaque métallique pour la dégager.
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Retirez la plaque métallique du châssis en la soulevant. Retirez les vis de fixation de la baie de lecteur. Glissez le loquet vers l'extérieur pour dégager le déflecteur d'air.
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Retirez le déflecteur d'air de l'ordinateur. 10. Déconnectez les câbles du ventilateur du système de la carte système. 11. Retirez les vis fixant l’ensemble ventilateur du système au châssis.
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12. Soulevez l’ensemble ventilateur du système pour le séparer du châssis. 13. Faites levier sur les passe-câbles pour retirer les ventilateurs de l’ensemble ventilateur du système. PRÉCAUTION : Les passe-câbles peuvent être endommagés par une traction excessive. 14. Retirez les ventilateurs de l’ensemble ventilateur du système.
Installation du ventilateur système Posez les ventilateurs dans l'ensemble ventilateur et fixez les passe-câbles. Placez l'ensemble ventilateur dans le châssis. Posez les vis de fixation de l'ensemble ventilateur sur le châssis. Connectez les câbles du ventilateur du système à leur connecteur sur la carte système. Acheminez les câbles du ventilateur du système par l’orifice situé...
Installez le capot. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez : a. le capot b. le dissipateur de chaleur Effectuez les opérations suivantes : a.
Pour retirez le processeur : REMARQUE : Le cache du processeur est fixé par deux levier. Ils disposez d'icônes qui indiquent le levier qui doit être ouvert en premier. a. Appuyez sur le premier levier de fixation du cache du processeur et libérez-le latéralement de son crochet de retenue.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait de la carte système Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur . Retirez : a. le bloc d'alimentation b. le capot c.
Retirez les vis de fixation de la carte système au châssis. Soulevez la carte système et retirez-la. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs des ports à l'arrière du châssis et placez la carte système dans le châssis.
Installez : a. le processeur b. le ou les modules de mémoire c. pile bouton d. le ventilateur du dissipateur de chaleur e. le dissipateur de chaleur le haut-parleur g. Panneau d'E/S h. la carte PCI la carte d'alimentation ventilateur du système k.
Informations complémentaires Cette section fournit des informations sur les fonctions supplémentaires de l'ordinateur. Règles concernant le module mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : • Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques.
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. <Tab>...
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Option Description • UEFI Advanced Boot Options Permet d’activer l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) • Désactivée • Enabled (Activé) (par défaut) Date/Time Permet de définir la date et l'heure. Les modifications de date et d'heure système sont appliquées immédiatement.
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Option Description • RAID On REMARQUE : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. Le T7610 ne prend pas en charge les fonctionnalités SATA. Drives T3610 et T5610 Permet de configurer les disques SATA internes. Options possibles : •...
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Option Description • 64 bus PCI Memory Map IO above 4GB Permet d’activer ou de désactiver l’option Memory Map IO above 4GB (E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go). • Memory Map IO above 4GB (E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go) : cette option est désactivée par défaut.
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Option Description Password Change Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système quand le mot de passe administrateur est défini. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non-admin) est sélectionné TPM Security Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur TPM intégré...
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HyperThreading du processeur. Réglage par défaut : Enabled (Activé) Valeur par défaut : Enable Hardware Prefetch Cache Prefetch and Adjacent Cache Line Prefetch Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permet d’identifier et d’isoler les erreurs de mémoire dans la RAM du système.
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Option Description Paramètre par défaut : Enable Dell Reliable Memory Technology (RMT) (Activer la technologie de mémoire fiable de Dell) REMARQUE : Cette option est prise en charge par le T3610 seulement si les modules de mémoire ECC sont installés.
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Option Description Block Sleep Permet de bloquer le passage au mode veille (état S3) dans l’environnement de système d’exploitation. Réglage par défaut : Disabled (Désactivé) Tableau 9. POST Behavior Option Description Numlock LED Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut.
Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour localiser le Numéro de service, cliquez sur Où se trouve mon numéro de service ? REMARQUE : Si vous ne pouvez pas trouver votre numéro de série, cliquez sur Détecter Service Tag.
PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>. REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande.
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à...
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Voyants de diagnostic REMARQUE : Les voyants de diagnostic indiquent uniquement l'avancement du test à la mise sous tension (POST). Ces voyants n'indiquent pas un problème provoquant l'arrêt du test POST.
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ayez pu installer tous les modules sans problème. Si un seul module est installé, placez-le dans un connecteur DIMM différent et redémarrez l'ordinateur. • Si possible, installez dans l'ordinateur de la mémoire dont vous avez vérifié le fonctionnement. Cette mémoire doit être du même type.
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retrait et installation de la pile bouton). • Déconnectez tous les périphériques internes et externes et redémarrez l'ordinateur. Si ce dernier démarre, ajoutez les cartes périphériques une par une jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte défaillante. • Si le problème persiste, cela implique que la carte système ou un de ses composant sont défaillants.
La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez continuer votre travail. Un remplacement de module mémoire est recommandé. Consultez l'écran de journal...
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RMT dans le programme de configuration du BIOS pour des informations plus précises sur les barrettes DIMM. La technologie Dell Reliable Memory (RMT) a découvert et isolé des erreurs dans la mémoire du système. Vous pouvez continuer votre travail. Les erreurs supplémentaires ne seront pas isolées. Un remplacement de module mémoire est recommandé.
Pour les caractéristiques complètes de votre ordinateur, accédez à la section Specifications de votre Guide d'utilisation disponible sur le site dell.com/support. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, consultez le Centre d'aide et de support de votre système d'exploitation Windows, puis sélectionnez l'option pour afficher les informations concernant votre ordinateur.
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Fonction Spécification T3610/T5610/T7610 4 Go Mémoire maximale T3610/T5610 128 Go T7610 512 Go Tableau 19. Vidéo Fonction Spécification Distincte (PCIe 3.0/2.0 x16) T3610/T5610 Jusqu'à 2 cartes pleine hauteur, pleine longueur (maximum de 300 W) T7610 Jusqu'à 4 cartes pleine hauteur, pleine longueur (maximum de 600 W) Tableau 20.
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Fonction Spécification USB : Ports avant USB 3.0, 5 Gbit/s (1 port) ; USB 2.0, 480 Mbit/s (3 ports) Ports arrière USB 3.0, 5 Gbit/s (3 ports) ; USB 2.0, 480 Mbit/s (3 ports) Ports internes USB 2.0, 480 Mbit/s (3 ports) Tableau 23.
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Fonction Spécification T7610 deux RJ-45 Série un connecteur à 9 broches T3610/T5610/T7610 • panneau avant : trois USB 2.0 et un USB 3.0 • panneau arrière : trois USB 2.0 et un USB 3.0 • interne : trois USB 2.0 Vidéo Dépend de la carte vidéo •...
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Fonction Spécification PCI 2.3 un connecteur 124 broches E/S avant : USB frontal un connecteur à 14 broches USB interne un type A femelle, une embase 2x5 double port Contrôle du panneau avant un connecteur 2x14 broches Embase HDA audio sur panneau avant un connecteur 2x5 broches Disque dur/lecteur optique : SATA...
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Fonction Spécification orange/clignotant : consultez le guide de maintenance pour les codes de diagnostic spécifiques. Tableau 27. Alimentation Fonction Spécification Pile bouton Pile bouton au lithium 3 V CR2032 Tension 100 VCA à 240 VCA Puissance T3610 685/425 W (tension en entrée de 100 VCA – 240 VCA) T5610 825/685 W (tension en entrée de 100 VCA –...
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Fonction Spécification Hauteur (pieds inclus) 433,40 mm (17,06 pouces) Hauteur (sans les pieds) 430,50 mm (16,95 pouces) Largeur 216,00 mm (8,51 pouces) Profondeur 525,00 mm (20,67 pouces) Poids (minimal) 16,90 kg (37,26 livres) Tableau 29. Conditions environnementales Fonction Spécification Température : En fonctionnement 10 °C à...
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Consultez le site dell.com/support.