Chapitre 6
Où obtenir de l'aide
Site Internet de support technique
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web d'assistance Epson indiqué ci-dessous.
Sélectionnez votre pays ou votre région et visitez la section d'assistance de votre site Web Epson local.
Vous trouverez également sur le site les derniers pilotes, FAQ, manuels et autres documents
téléchargeables.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europe)
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, contactez l'assistance Epson pour de l'aide.
Contacter le service clientèle
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement, et vous ne pouvez résoudre le problème à
l'aide des informations de dépannage contenues dans la documentation du produit, veuillez contacter
le support client. Si le service clientèle pour votre région n'est pas cité ci-dessous, contactez le
revendeur de votre matériel.
Epson support sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous leur donnez les
informations suivantes :
❏ Numéro de série de l'appareil
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos de l'appareil)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(Cliquez sur About (À propos de), Version Info (Informations de version) ou sur une touche
similaire dans le logiciel du produit)
PLQ-35
Guide d'utilisation
Où obtenir de l'aide
59