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Problèmes et solutions
La plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer dans l'utilisation de votre imprimante peuvent
être résolus simplement.
Vous pouvez vérifier le fonctionnement de l'imprimante à l'aide d'un autotest. Reportez-vous à la
section « Impression d'un autotest » à la page 57. Si l'autotest fonctionne correctement, le problème
provient probablement de l'ordinateur, de l'application ou du câble d'interface. Si l'autotest ne
fonctionne pas, contactez votre revendeur ou un technicien qualifié.
Alimentation électrique
Absence d'alimentation
Les voyants s'allument brièvement, puis s'éteignent. Les voyants restent éteints même en cas de remise sous
tension.
Cause
Les tensions nominales de l'imprimante et de la
prise secteur peuvent ne pas correspondre.
L'imprimante ne fonctionne pas et les voyants du panneau de contrôle sont éteints, alors que vous avez mis
l'imprimante sous tension.
Cause
Le cordon d'alimentation n'est pas correctement
branché dans la prise secteur ou sur l'imprimante.
La prise secteur ne fonctionne pas.
Impression
Problèmes d'impression ou de qualité d'impression
L'imprimante est sous tension mais n'imprime pas.
Cause
Solution
Vérifiez que la tension nominale de l'imprimante correspond à
celle délivrée par la prise secteur. Si elles ne coïncident pas, dé-
branchez l'imprimante et contactez immédiatement votre reven-
deur. Ne rebranchez pas le cordon électrique sur une prise secteur.
Solution
Mettez l'imprimante hors tension, assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement branché dans la prise secteur et
sur l'imprimante, si nécessaire. Mettez ensuite l'imprimante sous
tension.
Utilisez une autre prise.
Solution
PLQ-35
Guide d'utilisation
Dépannage
50
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