Bevor Sie Das Gerät Einsenden; Entsorgung; Garantiebedingungen; Service-Hotline - Dirt Devil Cooper M7007 Mode D'emploi

5 Problembehebung
5.1 Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie Ihren zuständigen Royal-Vertragshändler, Royal-Servicepartner oder Ihren Fachmarkt kontaktieren, überprüfen Sie anhand der folgenden Ta-
belle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor Sie auf Problemsuche gehen, schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Ste-
cker aus der Steckdose, ZKapitel 3.3, „Ausschalten".
Problem
Gerät lässt sich Stecker ist nicht eingesteckt.
nicht einschalten
Steckdose führt keinen Strom.
Stromkabel ist beschädigt.
Gerät hört plötz- Überhitzungsschutz hat angesprochen (möglicher-
lich auf zu sau- weise aufgrund verstopfter Saugwege o. Ä.).
gen
Staubfilterbeutel- Staubfilterbeutel ist voll.
Wechselanzeige
Düse, Teleskoprohr oder Saugschlauch sind ver-
steht auf „Rot"
stopft.
Filter ist verschmutzt.
Saugergebnis ist Nebenluftregler (Abb. 1/5) ist geöffnet.
trotz einwandfrei-
Eingestellte Saugleistung ist dem Bodenbelag nicht
er Funktion nicht
angemessen.
zufriedenstellend
Umschalter „Teppich/Hartboden" (Abb. 1/1) steht in
dem Belag nicht angemessener Stellung.
Aufgesteckte Düse ist dem Bodenbelag nicht ange-
messen.
Staubfilterbeutel ist voll.
Düse, Teleskoprohr oder Saugschlauch sind ver-
stopft.
Filter ist verschmutzt.
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten, kontaktieren Sie die Service-Hotline oder den Royal Appliance-Kundenservice.

5.2 Entsorgung

5.3 Garantiebedingungen

5.4 Im Garantiefall
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5 Problembehebung
mögliche Ursache
Entsorgen Sie das Gerät entsprechend den in Ihrem Land geltenden Umweltschutzvorschriften. Elektrische
Abfälle dürfen nicht zusammen mit Haushaltsabfällen entsorgt werden. Nutzen Sie stattdessen die örtlichen
Sammelstellen zur Rückgabe von Altgeräten. Die verwendeten Filter sind aus umweltverträglichen Materialien
hergestellt. Sie können diese im Hausmüll entsorgen.
Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung von 24 Mo-
naten ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Gewährleistungsfrist beseitigen wir nach unserer Wahl durch Reparatur
oder Austausch des Gerätes oder des Zubehörs (Schäden an Zubehörteilen führen nicht automatisch zum Um-
tausch des kompletten Gerätes) unentgeltlich alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen.
Von der Gewährleistung sind Schäden ausgenommen, die auf unsachgemäßen Gebrauch (Betrieb mit falscher
Stromart/-spannung, Anschluss an ungeeignete Stromquellen, Bruch usw.) zurückzuführen sind, normaler Ver-
schleiß und Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes nur unerheblich beeinflussen. Bei
Eingriffen durch eine nicht von uns autorisierte Stelle oder bei Verwendung anderer als original Royal Appliance-
Ersatzteile erlischt die Garantie. Verschleißteile fallen nicht unter die Garantie und sind deshalb kostenpflichtig!
Die Gewährleistung tritt nur in Kraft, wenn das Kaufdatum durch Stempel und Unterschrift des Händlers auf der
Garantiekarte bestätigt ist oder eine Rechnungskopie dem eingeschickten Gerät beiliegt. Garantieleistungen be-
wirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch beginnt dadurch ein Anspruch auf eine neue Garantie!
Versenden Sie das Gerät ohne Staubfilterbeutel und mit einer kurzen Fehlerbeschreibung in Blockschrift. Ver-
sehen Sie das Anschreiben mit dem Vermerk „Zur Garantie". Senden Sie es zusammen mit der Garantiekarte
oder einer Rechnungskopie an folgende Adresse:
Royal Appliance International GmbH
Abt. Kundenservice
Jagenbergstraße 19
41468 Neuss - Deutschland
Tel.: +49 (0) 180 - 501 50 50*
Fax: +49 (0) 2131 - 60 90 60 95
www.dirtdevil.de; info@dirtdevil.de
*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42 €/Minute)
Stecken Sie den Stecker in eine Steckdose und schalten Sie das Gerät ein,
ZKapitel 3.2, „Staubsaugen".
Testen Sie den Bodenstaubsauger an einer anderen Steckdose, bei der Sie si-
cher sind, dass diese Strom führt.
Lassen Sie das Stromkabel durch den Royal Appliance-Kundenservice ersetzen,
Adresse ZSeite 46, „International Service".
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung (z. B. verstopfte Saugwege o. Ä.).
Warten Sie ca. 45 Minuten. Das abgekühlte Gerät können Sie wieder einschalten.
Wechseln Sie den Staubfilterbeutel ZKapitel 3.5, „Staubfilterbeutel wechseln".
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie dazu falls erforderlich einen langen
Holzstab (z. B. einen Besenstiel).
Reinigen Sie den entsprechenden Filter, ZKapitel 4.2, „Ausblasfiltereinheit
reinigen" bzw. ZKapitel 4.3, „Motorschutzfilter reinigen".
Schließen Sie den Nebenluftregler (Abb. 1/5).
Passen Sie die Saugleistung an den Bodenbelag an, ZKapitel 3.2,
„Staubsaugen", Schritt 6.
Passen Sie die Stellung des Umschalters „Teppich/Hartboden" (Abb. 1/1) an den
Bodenbelag an, ZKapitel 3.2, „Staubsaugen", Schritt 2.
Stecken Sie die korrekte Düse auf, ZKapitel 3.2, „Staubsaugen", Schritt 1.
Wechseln Sie den Staubfilterbeutel ZKapitel 3.5, „Staubfilterbeutel wechseln".
Entfernen Sie die Verstopfung. Benutzen Sie dazu falls erforderlich einen langen
Holzstab (z. B. einen Besenstiel).
Reinigen Sie den entsprechenden Filter, ZKapitel 4.2, „Ausblasfiltereinheit
reinigen" bzw. ZKapitel 4.3, „Motorschutzfilter reinigen".
Lösung

SERVICE-HOTLINE

0180 501 50 50
In Deutschland stehen wir Ihnen
für Fragen, Anregungen oder bei
Problemen gerne zur Verfügung.
Mo.-Fr. 8-20 Uhr
* 0,14€ /Min. aus dem deutschen Festnetz
(deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42€ /Min.)
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