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Problèmes
Impossible d'effectuer un
appairage avec Dell Pair et
Swift Pair
Le récepteur USB Dell
Secure Link ne marche pas
Les icônes de contrôle
tactile de Zoom ne sont pas
visibles
Solutions possibles
1. Appuyez sur le bouton du mode de connexion pour
passer au premier ou au deuxième mode d'appairage
Bluetooth.
2. Appuyez sur le bouton du mode de connexion
pendant trois secondes jusqu'à ce que le voyant du
canal Bluetooth sélectionné commence à clignoter
en blanc.
3. Ouvrez Démarrer > Paramètres > Bluetooth et
autres périphériques > Ajouter un périphérique
Bluetooth ou autre.
4. Sélectionnez Ajouter un périphérique > Bluetooth.
5. Sélectionnez Dell KB900 et ajoutez-le.
6. Si l'ajout du clavier sans fil ne réussit pas,
redémarrez le système et répétez les étapes.
1. Débranchez et rebranchez le récepteur USB Dell
Secure Link ou branchez-le sur un autre port USB-A.
2. Assurez-vous que le troisième mode de connexion
est sélectionné ( ).
3. Si le récepteur USB Dell Secure Link ne marche
toujours pas, redémarrez le système ou vérifiez
l'absence d'erreurs dans KB900 - Dell Peripheral
Manager.
1. Assurez-vous que vous avez installé la dernière
version de bureau de Zoom (5.9.3 ou plus) sur votre
appareil.
REMARQUE : Les commandes tactiles ne sont
pas prises en charge par la version de Zoom
pour navigateur web.
2. Glissez les icônes de contrôle tactile de gauche à
droite ou de droite à gauche pour vous assurer que
vous ne les avez pas accidentellement désactivées.
3. Assurez-vous que Dell Peripheral Manager est
installé et a été exécuté..
Dépannage │ 29
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