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1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
2.
Assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux spécifications HP de
l'imprimante.
3.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou
contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, de qualité de
couleur et de qualité d'image sur les imprimantes HP Color LaserJet Enterprise.
Introduction
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
●
Pages blanches
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Pages noires
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Couleurs non alignées
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Papier gondolé
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Bandes claires ou foncées
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Stries claires ou foncées
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Impression floue
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Arrière-plan gris ou impression sombre
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Impression claire
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Particules de toner
●
Toner manquant
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
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