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d.
Retirez le papier coincé dans l'unité de fusion.
e.
Réinstallez l'unité de fusion et refermez la porte droite.
4.
Si l'erreur persiste, assurez-vous que le type et la qualité du papier utilisé correspondent aux
spécifications HP de l'imprimante.
5.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur de services ou d'assistance agréé par HP ou
contactez l'assistance client à l'adresse www.hp.com/go/contactHP.
13.D3 Erreurs de bourrage au niveau de l'unité d'impression recto verso
Suivez la procédure suivante pour éliminer les bourrages papier dans la zone de l'unité d'impression
recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous
aide à le supprimer.
Action recommandée pour les clients
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message, ainsi qu'une animation
qui vous aide à l'éliminer.
●
13.D3.Dz Bourrage de retard au niveau de la sortie de l'unité recto verso
●
13.D3.FF Bourrage papier résiduel au niveau de la porte droite
z = Mode de fusion. Il peut s'agir d'une valeur comprise entre 0 et 9 ou entre A et F.
Visionner une vidéo expliquant comment éliminer les bourrages au niveau de la zone
d'impression recto verso.
REMARQUE :
fusion refroidisse avant de supprimer les bourrages.
L'unité de fusion chauffe lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de
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