Moniteur (certains produits uniquement) ................................................................................................................................................................38
Clavier et souris (avec câble)............................................................................................................................................................................................ 39
Clavier et souris (sans fil).....................................................................................................................................................................................................40
Haut-parleurs et son................................................................................................................................................................................................................40
Accès à Internet..........................................................................................................................................................................................................................40
Dépannage de logiciels.......................................................................................................................................................................................................... 41
10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics .............................................................................................................................................................. 44
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement)........................................................ 44
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics Windows..... 44
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows.................................................................................................................................... 44
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans HP Support Assistant ...................................................... 44
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis le menu Démarrer (certains produits
uniquement)............................................................................................................................................................................................................. 45
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows......................................................................................................... 45
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP............... 45
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à partir de Microsoft Store............................. 45
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro
(certains produits uniquement).................................................................................................................................................................46
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows......................................................................................................................46
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI...............................................................................................................................................46
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................46
Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI.................................................................................................................................47
Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI via le logiciel HP Hotkey Support (certains
produits uniquement) ...................................................................................................................................................................................................47
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB.............................................................................48
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI....................................................48
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro
(certains produits uniquement).................................................................................................................................................................48
Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement)........ 49
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................................ 49
Téléchargement de la dernière version de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI................................ 49
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le
numéro ........................................................................................................................................................................................................................ 49
Personnalisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................... 49
11 Sauvegarde, restauration et récupération.................................................................................................................................................................... 51
Sauvegarde des informations et création de supports de récupération ......................................................................................... 51
Utilisation des outils Windows pour la sauvegarde ............................................................................................................................... 51
Utilisation de l'outil HP Cloud Recovery Download Tool pour créer un support de récupération......................... 51
Restauration et récupération de votre système ................................................................................................................................................. 52
Création d'un point de restauration système ............................................................................................................................................ 52
Méthodes de restauration et de récupération.......................................................................................................................................... 52
Récupération à partir de supports de récupération HP .................................................................................................................... 53
Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur.............................................................................................................................. 53
Utilisation de HP Sure Recover (certains produits uniquement) ................................................................................................. 54
12 Utilisation de l'effacement sécurisé ou du HP Disk Sanitizer (certains produits uniquement)............................................ 55
vii