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Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
Comportement
thermique
anormal
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne
pas
106 |
Dépannage
Description du
problème
Un message d'erreur
apparaît à l'écran
Description du
problème
Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas
Solutions possibles
• Assurez-vous que les orifices de
ventilation du moniteur ne sont pas
obstrués.
• Utilisez de l'air comprimé pour
éliminer les particules de poussière
ou la saleté des orifices de
ventilation.
• Actualisez/Mettez à jour le
micrologiciel du moniteur.
•
Contacter Dell
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteignez et rallumez de nouveau le
moniteur.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que
les HDD portables nécessitent un
courant électrique plus élevé,
branchez le périphérique directement
sur votre ordinateur.
pour le support.
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