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Symptômes
courants
Un décalage des
pixels se produit
Impossible de
sélectionner une
couleur 10 bits
Impossible de
régler l'éclairage à
l'aide d'AWCC
Impossible de
régler les
fonctionnalités de
jeu à l'aide
d'AWCC
Description du
problème
L'image à l'écran
bouge parfois
légèrement
Impossible de
sélectionner la
couleur 10 bits
depuis l'ordinateur
connecté
Impossible de
configurer les
fonctionnalités
sous le panneau
LIGHTING
(ÉCLAIRAGE)
Pas de panneau
SETTING
(PARAMÈTRE)
Solutions possibles
Le décalage des pixels est une fonction
qui déplace les pixels de l'écran pour
éviter la rétention d'image sur les
panneaux QD-OLED. Il n'influence pas
votre expérience visuelle.
• Si votre ordinateur est équipé d'une
carte graphique NVIDIA, allez à
NVIDIA control panel (Panneau de
configuration NVIDIA) >
Resolutions (Résolutions) >
Output Color Depth (Profondeur
de sortie des couleurs),
sélectionnez 10 bpc (bits par
couleur) dans le menu déroulant
Color Depth (Profondeur des
couleurs), puis cliquez sur Apply
(Appliquer).
• Pour votre ordinateur équipé d'une
carte graphique AMD, allez dans
AMD RADEON PRO AND AMD
FIREPRO SETTINGS
(PARAMÈTRES AMD RADEON
PRO ET AMD FIREPRO) >
Display (Affichage) > Color Depth
(Profondeur des couleurs), et
sélectionnez 10 bpc dans la liste
déroulante.
Assurez-vous que le câble USB 3.2
Gen 1 (5 Gbit/s) en amont fourni est
connecté correctement à votre
moniteur et à l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de signal est
correctement branché. Rebranchez-
le si nécessaire.
• Redémarrez votre ordinateur.
Dépannage
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