Politique De Retour; Numéro D'autorisation De Retour (Ran) Et Vous - GE TransPort PT900 Manuel De L'utilisateur

Garantie

Politique de retour

Si un appareil de GE Sensing présente un dysfonctionnement durant la
période de garantie, procédez comme suit :
1. Notifiez GE Sensing, en fournissant une description complète du
problème et le numéro de série de l'appareil. Si la nature du
problème exige une réparation en usine, GE Sensing émettra un
NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR (RAN) et vous
donnera des instructions d'expédition pour le retour de l'appareil à
un centre de SAV.
2. Si GE Sensing vous demande d'envoyer votre appareil à un centre
de SAV, il devra être expédié prépayé au centre de réparation agréé
indiqué dans les instructions d'expédition.
3. Dès réception, GE Sensing évaluera l'appareil pour déterminer la
cause de la panne.
Ensuite, l'une des mesures suivantes sera prise :
•
Si les dommages sont couverts par la garantie, l'appareil sera
gratuitement réparé et retourné à son propriétaire.
•
Si GE Sensing détermine que les dommages ne sont pas couverts
par la garantie, ou si la garantie a expiré, une estimation du coût des
réparations aux tarifs standard sera fournie. Dès réception de la
confirmation de poursuite des réparations du propriétaire, l'appareil
sera réparé et retourné.
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