Publicité
Dépannage
Souvent, les problèmes avec les écouteurs peuvent être résolus de la manière suivante :
1. Vérifier l'état des LED de fonctionnement.
2. Chargez les batteries.
3. Augmentez le volume sur votre appareil mobile.
4. Essayez de connecter un autre appareil mobile.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, consultez le tableau suivant pour
connaître les symptômes et les solutions possibles aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème, contactez le service clientèle de
Teufel.
Perturbation
Le casque ne s'allume pas.
Le casque ne se connecte
pas à l'appareil mobile.
Solution possible
Branchez le câble de chargement USB-C pour
recharger le casque.
Assurez-vous que votre appareil mobile prend en
charge la technologie Bluetooth.
Sur l'appareil mobile : Désactivez et réactivez la
fonction Bluetooth.
Supprimez le casque Teufel REAL BLUE NC 3 de la liste
Bluetooth sur votre appareil mobile, puis reconnectez-
vous.
Rapprochez votre appareil mobile du casque et
éloignez-le des interférences ou des obstacles.
Connecter un autre appareil mobile.
Effacez la liste de couplage du casque et connectez-le
à nouveau. Pour effacer la liste des appareils,
maintenez la touche marche/arrêt (1) enfoncée
pendant 8 secondes lorsque le casque est éteint.
– REAL BLUE NC 3
19
Publicité
