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Question
7.
Des configurations supplémentaires sont elles
nécessaires lors de la connexion du module EPGM1 une
fois que le câblage a été fait en accord avec le manuel
d'utilisation EPGM1?
8. Le nombre de zones de EPGM1 est il dupliqué lorsque le
mode ATZ est activé?
9. Je connecte une sirène filaire à ESIM364 et j'entends
un son d'alerte discret même lorsque le système
est désarmé. En revanche, quand une alarme est
déclenchée j'entends l'alarme sonné comme il se doit.
Pourquoi ?
10. J'utilise le système d'exploitation Windows. La
fenêtre du logiciel ELDES Configuration Tool n'est pas
totalement affiché et certaines parties sont coupés.
Pourquoi ?
11. Le buzzer reste actif quand je désarme le système avec
le clavier. Pourquoi ?
12. OUn des appareils radio connecté au système ESIM364
envoi une alerte anti-arrachement de temps en temps
alors qu'aucun dispositif anti-arrachement n'est violé,
pourquoi ?
13. J'ai connecté un contact de porte magnétique filaire
mais je reçois des alertes anti-arrachement à la place
d'alerte de zone. Qu'est ce qui ne va pas ?
14. J'ai déconnecté la batterie de secours mais je ne recois
pas de rapport par SMS sur cet événement. Comment
activer le SMS de rapport concernant cette déconnex-
ion?
15. Quand je vérifie le crédit sur la carte SIM du système, je
vois beaucoup d'accusés de réception SMS. Comment
désactiver ces messages?
16. J'ai réglé les noms des zones et des sorties PGM en uti-
lisant des caractères non anglais, mais ces noms n'appa-
raissent pas en entier dans les SMS. Pourquoi ?
17. La configuration de la télécommande EWK1 que j'ai
ajouté au système n'est pas visible dans ELDES Config-
uration Tool. Pourquoi?
18. Je ne peux pas lancer ELDES Configuration Tool – Je
reçois un message d'erreur sous Windows. Pourquoi ?
19. Le SMS de test cyclique arrive avec une mauvaise date
et heure, comment corriger cette erreur?
20. Je reçois un message d'erreur lors de la tentative de con-
figuration de l'appareil ou de la mise à jour du firmware.
Pourquoi?
21. J'ai attendu au moins 5 minutes mais je ne reçois aucun
SMS confirmant que la configuration à distance via
GPRS est bien terminé. Pourquoi?
22. Le mot de passe SMS est changé est le numéro de télé-
phone utilisateur 1 est ajouté. Toutefois, à chaque
fois que j'envoi un SMS comme ssss INFO le système
réponds „Mauvais mot de passe". Pourquoi?
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Réponse
Aucune configuration supplémentaire n'est requise pour rendre EPGM1
opérationnel.
Non, le nombre de zones n'est pas dupliqué en mode ATZ, car le module
EPGM1 ne supporte pas le mode ATZ. Seulement les zones d'ESIM364 sont
dupliqués en mode ATZ.
Veuillez connecter une résistance nominale 3,3 kΩ sur les contacts BELL- /
BELL+ pour régler ce problème.
Veuillez mettre à jour le logiciel ELDES Configuration Tool en visitant www.
eldes.lt/en/download et en téléchargeant la dernière version.
Le buzzer est prévu seulement pour l'indication iButton et n'est pas en
relation avec le processus de désarmement avec le clavier.
Cela arrive quand la connexion radio est perdue, il peut y avoir plusieurs raisons:
1.
L'appareil radio ELDES est installé trop prêt ou trop loin du système
ESIM364.
2. Il y a des interférences avec un autre équipement électronique.
3. Il y a des interférences physiques (murs, plafonds,... etc.)
4. Il y a des interférences à cause d'un matériaux métallique.
Il y a une mauvaise connexion des résistances. Voir le circuit de connexion
correspondant selon le type de connexion de zone sélectionné (Type 1 – 5).
Voir 2.3.2 Types de connexion zone.
Par défaut, cette notification est activée. Le système vérifie la résistance de
la batterie de secours une fois par jour et envoi un SMS de rapport vers l'util-
isateur 1 par rapport au remplacement de la batterie lorsqu'il détecte une
résistance de plus de 2Ω. Pour plus de détails, voir 21. SURVEILLANCE DU
STATUT DE LA BATTERIE DE SECOURS, DE L'ALIMENTATION PRINCI-
PALE ET DE LA MÉMOIRE.
A chaque fois qu'un SMS est envoyé à l'utilisateur, le système doit savoir si le mes-
sage a été délivré avec succès La seule façon de désactiver partiellement l' a ccusé
de réception SMS (seulement pour les notifications d' a lertes) est d' a ctiver la no-
tification SMS pour tous les utilisateurs. C'est utile quand un seul utilisateur est
enregistré, car le système va envoyer un SMS de notification vers cet utilisateur
sans demander d' a ccusé de réception.
Selon les standards GSM, 1 SMS consiste en 160 caractères de l'alphabet
latin (anglais). Si le message contient au moins un caractère spécial, la lon-
gueur du SMS est plus longue car ces caractères spéciaux occupent plus de
place. Il est recommandé de ne pas utiliser de caractères non-anglais pour
les noms des zones et des sorties PGM.
La version du ELDES Configuration Tool version est trop vieille. Veuillez la
mettre à jours.
Microsoft .NET Framework v3.5 n'est pas installé sur Windows. Veuillez
télécharger ce pack sur le site officiel de Microsoft gratuitement pour
l'installer sur votre ordinateur.
Veuillez régler la date et l'heure correcte en utilisant ELDES Configura tion
Tool, EKB2, EKB3, EKB3W ou les SMS.
L'appareil n'arrive pas à établir la communication avec le serveur de config-
uration ou avec le serveur FTP. Vérifiez les paramètres GPRS dans la config-
uration du ESIM364 (APN, nom d'utilisateur, mot de passe), l'emplacement
du fichier .bin du firmware ( Dans le dossier Firmware du serveur FTP) et
la fonctionnalité internet (données mobile) de la carte SIM utilisé dans
ESIM364. Si le problème n'est pas résolu, veuillez contacter votre opérateur
mobile ou votre fournisseur d'accès internet pour demander une liste des
ports TCP bloqués.
1. Envoyer le SMS ssss_endconfig
2. Dans le logiciel ELDES Configuration Tool software pressez le bouton Dé-
connecter et répétez la procédure comme décris dans 5.4.1. Connexion à
distance.
Très probablement, le codage des caractères est mal défini dans les para-
mètres de messagerie SMS sur votre smartphone. Veuillez vous assurer que
l'alphabet GSM est sélectionné ( et non l'unicode ou tout autre type de cod-
age de caractères .
MANUAL ELDES ESIM364 v1.8
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