Page 1 Inspiron 13 5000 2-in-1 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 13-5378 Modèle réglementaire: P69G Type réglementaire: P69G001...
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Page 3 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....12 ..................12 Avant de commencer ..................12 Consignes de sécurité ..................14 Outils recommandés .......................14 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....16 Retrait du cache de fond............17 ......................
Page 4 Retrait du disque dur..............30 ......................30 Prérequis ......................30 Procédure Remise en place du disque dur..........33 ......................33 Procédure ....................33 Étapes finales Retrait de la pile bouton............34 ......................34 Prérequis ......................34 Procédure Remise en place de la pile bouton......... 36 ......................
Page 5 Retrait des haut-parleurs............44 ......................44 Prérequis ......................44 Procédure Remise en place des haut-parleurs........46 ......................46 Procédure ....................46 Étapes finales Retrait du ventilateur..............47 ......................47 Prérequis ......................47 Procédure Remise en place du ventilateur..........49 ......................49 Procédure ....................49 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur...........
Page 6 Retrait de la carte des voyants d’état........56 ......................56 Prérequis ......................56 Procédure Réinstallation de la carte des voyants d’état......59 ......................59 Procédure ....................59 Étapes finales Retrait du pavé tactile.............. 60 ......................60 Prérequis ......................60 Procédure Remise en place du pavé tactile..........64 ......................
Page 7 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation......73 ......................73 Prérequis ......................73 Procédure Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation..75 ......................75 Procédure ....................75 Étapes finales Retrait de la carte système............76 ......................76 Prérequis ......................76 Procédure Remise en place de la carte système........80 ......................
Page 8 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes................90 ......................90 Prérequis ......................90 Procédure Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.............92 ......................92 Procédure ....................92 Étapes finales Retrait de la caméra..............93 ......................
Page 9 ......................104 Webcam ..104 Identification de la webcam dans le gestionnaire de périphériques ............105 Démarrage de l'application caméra ..............105 Obtenir Dell Webcam central ......................106 Affichage ................. 106 Réglage de la luminosité ............. 106 Modification de la résolution d'écran ...................107 Rotation de l'écran...
Page 10 ............... 116 Activer/désactiver le Wi-Fi ..............116 Téléchargement du pilote Wi-Fi ................116 Configuration de Wi-Fi ......................117 Bluetooth ..........117 Activer/désactiver la fonction Bluetooth ...........117 Couplage des périphériques Bluetooth ............118 Retrait du périphérique Bluetooth Transfert de fichiers entre les périphériques à l'aide de la fonction ....................
Page 11 ................136 Menu de démarrage ........... 136 Améliorations du menu de démarrage ..........136 Séquences de touches de synchronisation Voyants de diagnostic système..........138 Obtenir de l’aide et contacter Dell........140 ............... 140 Ressources d’aide en libre-service ....................141 Contacter Dell...
Page 12 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
Page 13 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 14 PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • tournevis cruciforme • pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant fournit la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à...
Page 15 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Ensemble d’écran Ensemble de M2.5x2.5 repose-mains Port de Ensemble de M2x3.5 l’adaptateur repose-mains secteur Carte système Ensemble de M2x2 Big Head repose-mains Carte capteur Panneau d’écran M2.5x2.5...
Page 16 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Page 17 être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
Page 18 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose- mains. Vis (9) le cache de fond de l’ordinateur assemblage de repose- mains...
Page 19 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant de l'assemblage de repose-mains. pointe en plastique assemblage de repose- mains le cache de fond de l’ordinateur...
Page 20 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cache du logement avec l’assemblage de repose mains, puis enclenchez-le.
Page 21 être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Déconnectez le câble de la batterie de la carte système.
Page 22 Soulevez la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. carte système câble de la batterie Vis (4) assemblage de repose- mains batterie Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
Page 23 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
Page 24 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 25 Procédure Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. barrette de mémoire Mylar Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte.
Page 26 Retirez la barrette de mémoire de son logement. pinces de fixation (2) barrette de mémoire logement de barrette de mémoire...
Page 27 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son...
Page 28 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. barrette de mémoire logement de barrette de mémoire Encoche Patte...
Page 29 Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
Page 30 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Page 31 Retirez l'assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l'assemblage de repose-mains. bande adhésive ensemble de disque dur assemblage de repose- vis (2) mains carte système câble du disque dur Patte d'extraction...
Page 32 Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. interposeur ensemble de disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Vis (4) support de disque dur disque dur...
Page 33 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Page 34 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
Page 35 Enlevez la pile bouton du repose-main. la carte d’E/S câble de la pile bouton pile bouton assemblage de repose- mains...
Page 36 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
Page 37 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 38 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil logement de carte sans fil carte sans fil câbles d'antenne (2)
Page 39 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Page 40 Remettez en place la vis qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. Patte Encoche logement de carte sans fil carte sans fil câbles d'antenne (2) Support de la carte sans fil Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
Page 41 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 42 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte fille du clavier pour la retirer de l’assemblage de repose-mains. câble de clavier assemblage de repose- mains câble de la tablette tactile câble de la carte fille du clavier Loquet câble de la carte des voyants d'état...
Page 43 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez la carte fille du clavier sur l’assemblage du repose-mains. Branchez le câble du clavier, le câble de la carte fille du clavier, le câble du pavé...
Page 44 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 45 Retirez les haut-parleurs des détrompeurs, puis soulevez les pour les retirer de l'assemblage repose-mains. carte système câble du haut-parleur assemblage de repose- guides d’acheminement mains ruban adhésif (3) détrompeurs haut-parleurs (2) œillets en caoutchouc (5)
Page 46 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Les œillets en caoutchouc risquent d'être poussés vers l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les œillets en caoutchouc soient à...
Page 47 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 48 Soulevez le ventilateur pour le dégager de l'assemblage de repose-mains. assemblage de repose- le ventilateur mains vis (2) câble du ventilateur carte système...
Page 49 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
Page 50 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 51 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis imperdables (4) carte système...
Page 52 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
Page 53 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 54 Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de l'assemblage de repose-mains. bande adhésive câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume guides d’acheminement (2) carte des boutons d’alimentation et de volume assemblage de repose- mains...
Page 55 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le trou de vis de l’assemblage de repose-mains.
Page 56 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 57 Retirez le câble du haut-parleur de la carte des voyants d'état. ruban adhésif (2) câble du haut-parleur guides d’acheminement assemblage de repose- mains Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état de la carte fille du clavier.
Page 58 Soulevez la carte des voyants d'état pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. Loquet câble de la carte des voyants d'état carte fille du clavier carte des voyants d'état...
Page 59 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez et positionnez la carte des voyants d'état dans la fente située sur l'assemblage de repose-mains.
Page 60 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 61 Ouvrez les loquets et débranchez le câble du pavé tactile du pavé tactile et de la carte fille du clavier . carte système câble de la carte fille du clavier Loquet câble de la tablette tactile carte fille du clavier assemblage de repose- mains Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé...
Page 62 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Vis (4) assemblage de repose- mains support du pavé tactile ruban adhésif (2) Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
Page 63 Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Vis (4) assemblage de repose- mains Pavé tactile...
Page 64 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le pavé tactile sur l’assemblage de repose-mains. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
Page 65 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 66 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. la carte d’E/S bande adhésive câble de la carte d’E/S vis (2) Loquet assemblage de repose- mains câble de la pile bouton bande adhésive câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume...
Page 67 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Posez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains. Alignez le trou de vis de la carte d'E/S sur celui de l'ensemble de repose- mains.
Page 68 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 69 Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système. câbles d'antenne (2) câble d'écran câble de la carte de l’écran Loquet tactile ruban adhésif (2) Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
Page 70 Retirez les vis qui fixent l’assemblage de l’écran à l’assemblage du repose- mains. l’assemblage d'écran Vis (4) charnières d’écran (2) assemblage de repose- mains...
Page 71 Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemlage du repose-mains. l’assemblage d'écran...
Page 72 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
Page 73 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 74 Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. câble du port de l'adaptateur d’alimentation port de l'adaptateur carte système d'alimentation assemblage de repose- mains...
Page 75 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le port d’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant sur l’assemblage de repose-mains.
Page 76 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Page 77 Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. câble de la carte d’E/S câble d'écran ruban adhésif (3) câble de l'écran tactile carte système Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système.
Page 78 Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. câble d'écran câble de l'écran tactile bande adhésive câble du port de l’adaptateur d'alimentation câble du haut-parleur Loquet câble de la carte fille du câble du disque dur clavier câble de la carte d’E/S 10 bande adhésive Retirez les vis qui fixent la carte système à...
Page 79 Soulevez la carte système pour la dégager de l'ensemble de repose- mains. carte système assemblage de repose- mains...
Page 80 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
Page 81 BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le...
Page 82 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 83 Procédure Après avoir effectué les étapes préalables, l’assemblage de repose-mains et de clavier est à notre disposition. le repose-mains...
Page 84 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas.
Page 85 15 Remettez en place les barrettes de mémoire. 16 Remettez en place la batterie. 17 Remettez en place le cache de fond.
Page 86 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 87 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne l'assemblage du panneau d'affichage. pointe en plastique cache arrière de l'affichage guides d’acheminement câble de l'affichage caches de charnières panneau d'affichage Retournez l'assemblage du panneau d'affichage. Retirez la webcam.
Page 88 Retirez la carte des capteurs. Une fois ces étapes effectuées, le panneau d'affichage est à notre disposition. panneau d'affichage...
Page 89 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d'affichage sur une surface plane. Remettez en place la carte des capteurs.
Page 90 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 91 assemblage du cache arrière de câbles d’antenne l'affichage et de l'antenne...
Page 92 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface plane.
Page 93 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 94 Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module de webcam le câble de cette dernière. panneau d'affichage pointe en plastique module de webcam câble de la webcam ruban adhésif...
Page 95 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Collez le ruban adhésif fixant le câble de la webcam au module de cette dernière.
Page 96 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 97 Dégagez du panneau d'affichage le câble de l'affichage. ruban adhésif ruban adhésif de la carte des capteurs câble de la carte des câble de l'affichage capteurs loquet panneau d'affichage...
Page 98 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le panneau d'affichage.
Page 99 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
Page 100 Dégagez la carte des capteurs du panneau d'affichage. carte des capteurs ruban adhésif câble de la carte des capteurs loquet...
Page 101 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la carte des capteurs avec celui du panneau d'affichage, puis encliquetez la carte des capteurs en place.
Page 102 Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez ou appuyez sur Envoyer.
Page 103 Téléchargement du pilote audio Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 104 Cliquez ou appuyez sur Dell audio et modifiez les paramètres audio, si nécessaire. Webcam L’ Inspiron 13-5378 est livré avec une caméra haute vitesse intégrée de 0,92 mégapixels et d’une résolution Full HD maximale de 1280 x 720 à 30 ips. Des microphones numériques sont intégrés à la caméra.
Page 105 Cliquez ou appuyez sur Caméra. Obtenir Dell Webcam central Un CD, qui contient le logiciel Dell Webcam central, est fourni avec votre ordinateur. Si vous ne disposez pas du logiciel, vous pouvez le télécharger en vous enregistrant dans Mon compte sur le site web de Dell.
Page 106 REMARQUE : Le logiciel Dell Webcam Central n'est pas téléchargeable à partir du site de support technique ou du CD de ressources Affichage L’Inspiron 13-5378 est livré avec les options d’affichage suivantes : • Écran tactile HD WLED 13,3 pouces avec résolution 1 366 x 768 •...
Page 107 Cliquez ou appuyez sur Appliquer. Rotation de l'écran Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur votre bureau.
Page 108 Sélectionnez Options graphiques → Rotation et sélectionnez l'une des options suivantes : – Faites pivoter de 0 degrés – Faites pivoter de 90 degrés – Faites pivoter de 180 degrés – Faites pivoter de 270 degrés Il est également possible de faire pivoter l'écran à l'aide des combinaisons de touches suivantes : –...
Page 109 HDMI L’Inspiron 13-5378 prend en charge la technologie HDMI permettant de connecter un téléviseur ou un autre périphérique disposant d’une entrée HDMI. Il fournit une sortie vidéo et audio. Le port HDMI est situé sur le côté gauche de votre ordinateur.
Page 110 Sélectionnez l’un des modes d'affichage suivants : – Écran du PC uniquement – Dupliquer – Étendre – Deuxième écran uniquement REMARQUE : Pour plus d'informations, voir la documentation fournie avec le périphérique d'affichage.
Page 111 Processeurs graphiques L’Inspiron 13-5378 est livré avec les contrôleurs vidéo suivants : • Intel HD Graphics 610 – Intel Celeron et Pentium (mémoire système partagée) • Intel HD Graphics 620 – Intel Core i3/i5/i7 (mémoire système partagée) • Intel Iris Graphics 640 – Intel Core i7 (mémoire système partagée) Téléchargement du pilote graphique...
Page 112 Modification des paramètres d'affichage dans le Panneau de configuration de la carte graphique Intel HD Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur le bureau et sélectionnez Propriétés graphiques pour ouvrir le panneau de configuration de la carte graphique Intel HD. Cliquez ou appuyez sur Affichage.
Page 113 Téléchargement de l'application WiDi Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
Page 114 Sélectionnez votre adaptateur dans la liste des affichages sans fil détectés. Entrez le code de sécurité qui s'affiche sur votre téléviseur. Le tableau suivant indique les ports USB disponibles sur l’Inspiron 13-5378. Ports Emplacement Port USB 3.0 Côté gauche Port USB 3.0 avec PowerShare Côté...
Page 115 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Le programme de configuration du BIOS s'affiche. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Configuration du système → Configuration USB.
Page 116 Cliquez ou appuyez sur Wi-Fi pour activer ou désactiver le Wi-Fi. Téléchargement du pilote Wi-Fi Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer.
Page 117 REMARQUE : Entrez la clé de sécurité réseau si vous êtes invité à le faire. Bluetooth L’Inspiron 13-5378 est livré avec Bluetooth 4.0 et 4.1 (en option). Activer/désactiver la fonction Bluetooth REMARQUE : Il n'existe aucun commutateur physique pour activer ou désactiver la fonction Bluetooth.
Page 118 Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur Bluetooth, puis cliquez ou appuyez sur Accédez aux Paramètres. Sélectionnez le périphérique Bluetooth requis pour le couplage. Cliquez ou appuyez sur Coupler pour coupler les périphériques Bluetooth. Cliquez ou appuyez sur Oui pour confirmer les codes d'accès sur les deux périphériques.
Page 119 Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur Bluetooth, puis cliquez ou appuyez sur Accédez aux Paramètres. Cliquez ou appuyez sur le périphérique que vous souhaitez supprimer et cliquez ou appuyez sur Retirez le périphérique. Transfert de fichiers entre les périphériques à...
Page 120 Dans la fenêtre Transfert de fichiers par Bluetooth, cliquez ou appuyez sur Envoyer des fichiers, puis sélectionnez le fichier que vous souhaitez transférer. Disque dur Le tableau suivant présente les options de disque dur disponibles sur l’Inspiron 13-5378. Capacité Dimensions Disque dur Disque de 2,5 pouces Disque de 2,5 pouces...
Page 121 La liste des disques durs sont affichés dans Informations système dans le groupe Général. Lecteur de carte mémoire L’Inspiron 13-5378 est équipé d’un logement de carte SD situé sur le côté droit de votre ordinateur. Navigation dans une carte multimédia Insérez la carte multimédia avec les parties métalliques tournées vers le...
Page 122 à l'écran pour installer le pilote. Clavier L’Inspiron 13-5378 est livré avec un clavier rétro-éclairé. Modification de la langue du clavier Cliquez ou appuyez sur Démarrer Cliquez ou appuyez sur Paramètres Cliquez ou appuyez sur Heure et langue →...
Page 123 Page suivante Page précédente Pavé tactile L’Inspiron 13-5378 est livré avec un pavé tactile Precision. Le pavé tactile « Precision » est une nouvelle classe de périphériques d'entrée qui permet une haute précision dans le suivi du curseur et des fonctionnalités...
Page 124 gestuelles. Les pavés tactiles « Precision » interagissent avec le système d'exploitation directement sans utiliser de pilote. Le système d'exploitation traite la fonctionnalité globale du pavé tactile et aucun pilote dédié n'est disponible au téléchargement. Identification du pavé tactile Dans la barre des tâches, cliquez ou appuyez sur la zone de recherche, puis saisissez Device Manager.
Page 125 Veuillez vérifier les numéros de référence du SPMD avant de remplacer l'adaptateur secteur. Batterie L’Inspiron 13-5378 est livré avec une batterie 4 cellules intelligente au lithium- ion (56 Wh). REMARQUE : Les batteries sont garanties pour une période d'un an à...
Page 126 Southbridge. Tous les composants de l'ordinateur communiquent avec le processeur au moyen du chipset. L’Inspiron 13-5378 est livré avec le jeu de puces qui est intégré dans les processeurs Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération. Téléchargement du pilote de jeu de puces Mettez sous tension l'ordinateur.
Page 127 Développez Périphériques système. Mémoire L’Inspiron 13-5378 dispose de deux logements SODIMM (RAM), qui sont accessibles après retrait du cache de fond. Votre ordinateur prend en charge une mémoire DDR4 à double canal 4 Go, 8 Go, 12 Go et 16 Go jusqu’à...
Page 128 Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Général → Informations système.
Page 129 Cliquez ou appuyez sur l'onglet Performances pour afficher les détails des performances du processeur. Système d'exploitation L’Inspiron 13-5378 est livré avec Windows 10 installé en usine. Emplacement du Numéro de service Le numéro de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d'identifier les composants matériels de...
Page 130 Plateforme dynamique et solution thermique Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si la plate-forme dynamique et l'infrastructure thermique Intel sont installées. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.. Utilitaire d'installation du logiciel du chipset (jeu de puces) Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote du jeu de puces est...
Page 131 Pilote Intel HD Graphics Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote vidéo est installé. Installez les mises à jour du pilote vidéo à partir de www.dell.com/support.. Pilote port série E/S d'Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote du port série E/S d'Intel est installé.
Page 133 Interface Trusted Execution Engine Intel Dans le gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de l'Interface moteur Intel Trusted Execution est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support..
Page 134 Pilote bouton virtuel Intel Vérifiez si le pilote du bouton virtuel Intel est installé en regardant sur le Gestionnaire de périphériques dans la rubrique périphériques système (ci- dessous). Installez la mise à jour du pilote à partir de www.dell.com/support..
Page 135 Les pilotes Intel Wireless 3165 WiFi et Bluetooth Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote Bluetooth est installé.
Page 136 Accéder au programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Vous pouvez modifier les paramètres définis par l'utilisateur dans le programme de configuration du BIOS.
Page 137 Pour éviter le verrouillage du clavier, attendez que le clavier soit initialisé complètement. Le clavier est initialisé si l'un des événements suivants se produit : • Les voyants du clavier clignotent. • L'invite « F2=Setup » (Configuration) apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran au cours du démarrage.
Page 138 Voyants de diagnostic système Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation / voyant d'activité du disque dur : indiquent l'état de charge de la batterie et l'activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn+H pour sélectionner le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie ou le voyant d’activité...
Page 139 Couleurs des Description du problème Solution proposée voyants Aucune mémoire ou RAM Vérifiez que la barrette de (mémoire vive) détectée mémoire est correctement installée. Si le problème persiste, remplacez la barrette de mémoire. Défaillance de la Remplacez la barrette de mémoire ou de la RAM mémoire.
Page 140 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et www.dell.com services Dell Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...
Page 141 Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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