Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................7 Des consignes de sécurité..............................7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Mise hors tension de l’ordinateur..........................8 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur......................8 2 Retrait et installation de composants......................9 Liste des tailles de vis................................
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Installation de la carte d’entrées/sorties......................... 26 Carte des boutons du pavé tactile..........................27 Retrait du pavé tactile..............................27 Installation du pavé tactile............................29 Assemblage d'écran................................. 29 Retrait de l’assemblage d’écran..........................29 Installation de l’assemblage d’écran..........................31 Capot d'écran..................................31 Retrait du capot d’écran............................31 Installation du capot d'écran.............................
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Contrôleur Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro....................50 Téléchargement du pilote audio..........................50 Identification du contrôleur audio sous Windows 10....................51 Modification des paramètres audio...........................51 cartes WLAN..................................51 Options de l’écran démarrage sécurisé........................51 Options de disque dur..............................52 Identification du disque dur dans Windows 10....................... 52 Identification du disque dur dans le BIOS.......................
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Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel........................87 Pilotes Intel HD Graphics............................88 Pilotes audio Realtek HD............................89 Pilotes de réseau................................ 89 7 Dépannage ..............................90 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...................91 Voyants de diagnostic système............................92 8 Contacter Dell..............................94 Table des matières...
Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Liste des tailles de vis Tableau 1. Taille des vis du modèle Latitude 3390 2 en 1 M2 * 2 M2,5x2,5...
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur les bords du cache de fond du châssis de l’ordinateur portable. REMARQUE : Faites levier sur les bords dans le sens des aiguilles d’une montre, en commençant par la partie inférieure gauche de la grille d’aération.
Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur portable [2]. Installation du cache de fond Alignez les bords du cache de fond avec l’ordinateur portable et appuyez dessus jusqu'à ce qu’il s’encliquette. Serrez les vis pour fixer le cache de fond à l’ordinateur portable. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
Installation de la batterie Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ ordinateur portable. Serrez les vis qui fixent la batterie à l’ ordinateur portable. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Installez le cache de fond.
Libérez le câble de la carte de contrôle du volume de ses clips d’acheminement. d Retirez la vis qui fixe la carte de contrôle du volume et de l’alimentation à l’ ordinateur portable [3] Soulevez la carte de contrôle du volume et de l’alimentation et retirez-la de l’ ordinateur portable [4] Installation de la carte de contrôle du volume et de l'alimentation Placez la carte de contrôle du volume et de l’alimentation dans son emplacement situé...
Disque dur Retrait du disque dur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie Pour retirer le disque dur : Débranchez le câble du disque dur du connecteur sur la carte système [1]. REMARQUE : Assurez-vous de tirer le câble du disque dur par la poignée en plastique afin de ne pas endommager le connecteur et le câble.
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie Pour retirer la pile bouton : Retirez la pile bouton de son connecteur situé...
Carte WLAN Retrait de la carte WLAN Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie Pour retirer la carte WLAN : Retirez la vis (1) qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur portable [1]. b Soulevez le support métallique pour accéder aux câbles WLAN [2].
Installation de la carte WLAN Faites glisser et connectez la carte WLAN du connecteur sur la carte système. Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN. Insérez le support métallique pour fixer les câbles WLAN. Serrez la vis pour fixer la carte WLAN à l’ordinateur portable. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond...
Répétez les étapes 3 et 4 pour retirer le second module de mémoire (si disponible ou expédié avec le système). Installation du module de mémoire REMARQUE : Installer le second module de mémoire avec des chipsets DRAM orientées vers le bas. Insérez le module de mémoire dans son support jusqu'à...
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Carte des voyants lumineux Pour retirer haut-parleurs : Retirez le ruban en mylar qui fixe le câble du haut-parleur à la carte système [1]. REMARQUE : Soulevez le loquet pour libérer le câble de la carte LED de l’ordinateur portable, avant de dégager le câble du haut-parleur.
Installation des haut-parleurs Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur portable. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les attaches d'acheminement des câbles. Collez le ruban isolant pour fixer le câble du haut-parleur sur la carte système. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. Installez les éléments suivants : Carte des voyants lumineux Batterie...
Installation du ventilateur système Placez le ventilateur du système dans l’ordinateur portable. Serrez les vis pour fixer le ventilateur du système à l’ordinateur portable. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section...
b Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur portable [2] REMARQUE : Assurez-vous de desserrer les vis en diagonale. Les vis ne peuvent pas être complètement retirées car ce sont des vis de fixation. Installation du dissipateur de chaleur Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système.
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REMARQUE : Utilisez un outil pointu ou une pointe en plastique pour soulever le loquet délicatement. b Retirez le câble de la carte LED de l’ordinateur portable [2]. REMARQUE : Le câble de la carte LED est fixé avec un ruban adhésif, décollez-le avec précaution pour éviter de l’endommager.
Installation de la carte des voyants Insérez la carte des voyants dans son emplacement sur l’ordinateur portable. REMARQUE : Veillez à aligner les trous de la carte des voyants avec le crochet cylindrique pour la fixer sur la carte système. Collez le ruban adhésif pour fixer la carte des voyants à...
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d Retirez les (2) vis qui fixent la carte d’E/S au châssis de l’ordinateur portable [1]. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la du châssis de l’ordinateur portable [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte d’entrées/sorties Places la carte d’E/S dans l’ordinateur portable. Serrez les vis pour fixer la carte d’E/S à l’ordinateur portable. Connectez les câbles de la carte des boutons de volume et d'alimentation ainsi que celui de la pile bouton à leurs connecteurs situés sur la carte d'E/S.
Carte des boutons du pavé tactile Retrait du pavé tactile Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie Pour retirer le support métallique du pavé tactile : Retirez les rubans en mylar qui fixent le câble du haut-parleur à l’ordinateur portable [1]. b Retirez les (4) vis qui fixent la carte du pavé...
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Pour retirer la carte du pavé tactile : Retirez les vis (4) qui fixent le pavé tactile à l’ordinateur portable [1]. b Retirez le pavé tactile pour le dégager du châssis de l’ordinateur portable [2]. Retrait et installation de composants...
Installation du pavé tactile Placez le pavé tactile sur l’ordinateur portable. Serrez les vis pour fixer le pavé tactile à l’ ordinateur portable. Placez la languette métallique sur le pavé tactile. Vissez la languette métallique. Connectez le câble du pavé tactile et celui de la carte fille du clavier aux connecteurs situés sur la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond...
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Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Pour retirer l’assemblage d’écran : Retirez les vis qui fixent l’assemblage d’écran au châssis de l’ordinateur portable [1]. b Soulevez l’assemblage d’écran et retirez-le du châssis de l’ordinateur portable [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de l’assemblage d’écran Alignez l’assemblage d’écran avec les trous de vis sur le châssis de l’ordinateur portable. Serrez les vis pour fixer l’assemblage d’écran au châssis de l’ordinateur portable. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur portable. Connectez les câbles de la carte de l'écran tactile et celui de l'affichage à leurs connecteurs situés sur la carte système. Collez le ruban adhésif pour fixer les câbles de la carte de l'écran tactile et celui de l'affichage.
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur les bords du capot d’écran pour le dégager de l’assemblage d’écran [1]. b Soulevez le capot d’écran et retirez-le de l’assemblage d’écran [2]. REMARQUE : Exercez une pression de manière uniforme sur tous les côtés du capot d’écran pour éviter d’endommager les clips.
Installation du capot d'écran Acheminez le câble de l'affichage et celui de la carte de l'écran tactile jusqu'à la charnière d'écran. Placez le capot d'écran sur l'assemblage d'écran et appuyez sur ses bords pour le remettre en place. Installez : assemblage d'écran batterie cache de fond...
Installation du câble de l'affichage Faites passer le câble de l'affichage par les trous prévus à cet effet situés sur le panneau d'affichage. Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le panneau d'affichage. Connectez le câble de l'affichage et celui de la carte des capteurs aux connecteurs situés sur le panneau d'affichage. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de l'affichage et celui de la carte des capteurs.
Caméra Retrait de la webcam Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie assemblage d’écran capot d’écran Pour retirer la webcam : À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le module de la webcam du panneau d’écran [1] [2]. b Déconnectez du module de la webcam le câble de cette dernière [3].
batterie cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie disque dur le module de mémoire...
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Retirez les vis (2) du support métallique qui fixent le port USB Type-C à la carte système [1]. Soulevez le support métallique pour le dégager de la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
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Pour retirer la carte système : Retirez les vis (3) qui fixent la carte système à l’ordinateur portable [1]. b Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur portable[2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte système Placez la carte système dans l’ordinateur portable. Serrez les vis pour fixer la carte système à l’ordinateur portable Connectez les câbles suivants aux connecteurs de la carte système : câble d’écran b câble du clavier câble du pavé...
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d’alimentation Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : Cache de fond Batterie Pour retirer le port du connecteur d’alimentation :...
Connectez le câble du port du connecteur d'alimentation au connecteur situé sur la carte système. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Repose-mains Retrait du repose-mains Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
Le repose-mains est le dernier composant, après le retrait de tous les composants. Installation du repose-mains Posez le repose-mains sur une surface plane. Installez les éléments suivants : carte système haut-parleurs assemblage d’écran port du connecteur d’alimentation carte d’E/S carte des voyants dissipateur de chaleur pavé...
Technologies et composants Adaptateur d'alimentation Cet ordinateur portable est disponible avec un adaptateur d'alimentation 45 W. Cet adaptateur utilise un connecteur E4. AVERTISSEMENT : Lorsque vous débranchez le câble de l'adaptateur d'alimentation de l'ordinateur portable, saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais délicatement pour éviter d'endommager le câble. AVERTISSEMENT : L'adaptateur d'alimentation fonctionne avec les prises électriques du monde entier.
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Fonctionnalité Description SKL-Y SKL-U SKL-H Intel Hyper-Threading Technology Intel Smart Cache Technology avec partage du cache de dernier niveau (LLC) entre le processeur et les cœurs Intel Smart Sound Technology Intel Turbo Boost Technology 2.0 Cache de dernier niveau Jusqu’à 4 Mo Jusqu’à...
Fonctionnalité Description SKL-Y SKL-U SKL-H • 2133MT/s pour DDR4 Capacité max • LPDDR3–16 Go • DDR3L-16 Go • DDR3L-16 Go • DDR3L-4 Go • LPDDR3–16 Go • LPDDR3–16 Go • DDR4-32 Go • DDR4-32 Go OS pris en charge Windows 10 (64 bits) Windows 7 (64 bits/ 32 bits) Windows 8,1 (64 bits)
Les détails des performances du processeur s'affichent. Vérification de l’utilisation du processeur dans le Moniteur de ressources Effectuez un clic droit sur la barre des tâches. Sélectionnez Démarrer Gestionnaire des tâches. La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s’affiche. Cliquez sur l’onglet Performances dans la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows. Les détails des performances du processeur s’affichent.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
• Intel HD Graphics 520 – Intel Core i3/i5 Téléchargement de pilotes Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Support produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit(Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur portable.
Rotation de l’écran Effectuez un clic droit sur le bureau. Un sous-menu s’affiche. Sélectionnez Graphic Options (Options graphiques) > Rotation et choisissez l’une des actions suivantes : • Faites pivoter en position normale • Faites pivoter de 90 degrés • Faites pivoter de 180 degrés •...
Windows. Téléchargement du pilote audio Allumez l'ordinateur portable. Rendez-vous sur www.Dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Submit (Envoyer).
Avant de procéder à l'installation Après l'installation Modification des paramètres audio Appuyez ou touchez Chercher sur le Web et dans Windows, puis saisissez Dell Audio. Démarrez l'utilitaire Dell audio situé dans le volet gauche. cartes WLAN Cet ordinateur portable prend en charge les options suivantes de la carte sans fil Intel Dual Band Wireless CA 7265 et de la...
Identification du disque dur dans le BIOS Allumez ou redémarrez le système. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS : • Avec le clavier : appuyez sur F2 jusqu’à ce que le message Entering BIOS Setup (Accès à la configuration du BIOS) s’affiche. Pour entrer dans le menu de sélection au démarrage, appuyez sur F12.
Fonctionnalités USB La technologie Universal Serial Bus, ou USB, a été introduite en 1996. Elle simplifie de manière spectaculaire la connexion entre ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers, les disques externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 4.
Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être insuffisant.
connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée. Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows, qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1.
• HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique USB Powershare USB PowerShare est une fonctionnalité qui permet à des périphériques USB externes (téléphones cellulaires, lecteurs de musique portables, etc. ) de se recharger à l’aide de la batterie du système portable. L’on ne doit utiliser qu’un connecteur USB arborant une icône d’éclair, comme dans l’image ci-dessus.
Identification de la caméra dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows 10 Dans la zone de Recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez dessus pour le lancer. Dans Gestionnaire de périphériques, développez Périphériques d’images. Démarrage de la caméra Pour démarrer la caméra, ouvrez une application qui l’utilise. Par exemple, si vous appuyez sur le logiciel Skype qui est fourni avec l’ordinateur portable, la caméra s’allume.
Si l’application Camera (Caméra) n’est pas disponible dans la liste des applications, recherchez-la. Caractéristiques de la mémoire Cet ordinateur portable prend en charge de 4 à 16 Go de mémoire SODIMM DDR4, d'une fréquence allant jusqu'à 2133 MHz. Vérification de la mémoire système sous Windows 10 Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez Settings (Paramètres) >...
Les informations de la mémoire s’affichent dans le volet droit. Tester la mémoire grâce à ePSA Allumez ou redémarrez le système. Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche : • Avec clavier : appuyez sur la touche F12.
Caractéristiques du système Caractéristiques du clavier Fonctionnalité Spécification Nombre de touches • États-Unis : 80 touches • Royaume-Uni : 81 touches • Japon : 84 touches Size (Taille) • X = écartement de touche de 19,05 mm • Y = écartement de touche de 18,05 mm Caractéristiques de l’écran Fonctionnalité...
Fonctionnalité Spécification • DisplayPort sur USB type C • Un port USB type C • Un port USB 3.1 Gen 1 Type A avec PowerShare • Un port USB 2.0 Carte au format M.2 2230 x 1 pour le réseau WLAN + Bluetooth Caractéristiques de communication Caractéristiques Spécification Sans fil...
Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces Processeurs Intel de 7e et 8e génération Largeur de bus 64 bits DRAM EPROM Flash SPI 128 Mbits bus PCIe 100 MHz Fréquence du bus PCIe Gen3 (8 GT/s) externe Caractéristiques du pavé tactile Fonctionnalité...
Caractéristiques physiques Fonctionnalité Spécification Hauteur • Avant : 19,5 mm (0,77 pouce) • Arrière : 20,4 mm (0,80 pouce) Largeur 324 mm (12,76 pouces) Profondeur 224,8 mm (8,85 pouces) Poids 1,57 kg (3,47 livres) Caractéristiques de l'adaptateur d'alimentation Fonctionnalité Spécification Type 45 W Tension d’entrée...
Configuration du système Sujets : • Options de configuration du système • Séquence d’amorçage • Touches de navigation • System setup options (Options de configuration du système) • Options de l’écran Général • Options de l'écran de Configuration du système •...
Option Description maximale), Processor L2 Cache (mémoire du cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (mémoire du cache L3 du processeur), HT Capable (capacité HyperThread) et technologie 64 bits. • Device Information (informations sur les périphériques) : affiche Primary Hard Drive (disque dur principal), MiniCard Device (périphérique MiniCard), ODD Device ( lecteur optique), Dock eSATA Device (périphérique eSATA de la station d'accueil), LOM MAC Address (adresse MAC LOM), Video Controller (contrôleur vidéo), Video BIOS Version (version BIOS vidéo), Video Memory (mémoire vidéo), Panel Type (type d'écran), Native...
Options de l’écran Sécurité Option Description Admin Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur.
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Option Description • TPM on (TPM activé) Cette option est sélectionnée par défaut. • Clear (effacer) • PPI Bypass for Enable Commands (Dispositif de dérivation PPI pour commandes activé) Cette option est activée par défaut. • Attestation Enable (Activer Attestation). Cette option est activée par défaut •...
Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé) . • Disabled (Désactivé) • Enabled (Activé) Paramètre par défaut : activé. Expert Key Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. Management L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut.
Options de l’écran Performance Option Description Multi Core Support Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les (prise en charge du performances de certaines applications. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de multicœur) désactiver la prise en charge du multicœur pour le processeur.
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Enable USB Wake Support (Prise en charge de la sortie de veille sur USB) • Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) Cette option est sélectionnée par défaut. Wireless Radio Cette fonction détecte la connexion du système à...
Option Description • Primarily AC use (utilisation principale du CA) • Personnalisée Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge. REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. Pour activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée de la charge de la batterie).
Option Description • 5 secondes. • 10 secondes. Full Screen Logo Vous permet d’afficher le logo en mode plein écran si votre image correspond à la résolution d’écran. Les options disponibles sont les suivantes : • Enable Full Screen Logo (Activer le logo en mode plein écran) Cette option est désactivée par défaut. Sign of Life Vous permet d’éclairer momentanément les boutons du panneau avant de la tablette (verrouillage de la rotation, Indication...
Options de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) Cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel®...
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA. • Disque optique (si disponible) • Disque dur SATA (s’il est disponible) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées...
Option Description d'écran), Native Resolution (résolution native), Audio Controller (contrôleur audio), WiFi Device (périphérique Wi-Fi), Bluetooth Device (périphérique Bluetooth). Battery Information Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur. Boot Sequence Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation.
Option Description • Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART) USB Configuration Ce champ configure le contrôleur USB intégré. Si l'option Boot Support (prise en charge du démarrage) est activée, le système peut démarrer depuis n'importe quel périphérique de stockage de masse USB (HDD, clé de mémoire, disquette).
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Option Description System Password Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les changements de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : non configuré Internal HDD-1 Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne du système. Password Paramètre par défaut : non configuré...
Option Description REMARQUE : Les options Activer et Mettre hors service respectivement activent ou mettent hors service la fonctionnalité de manière permanente et aucune autre modification n'est autorisée. Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver) CPU XD Support Permet d'activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur. Enable CPU XD Support (activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut Admin Setup Vous permet d'empêcher les utilisateurs d'accéder au programme de configuration lorsqu'un mot de passe...
Options de l’écran des extensions Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Ce champ vous permet de spécifier un environnement sécurisé pour l’exécution de code et le stockage d’informations sensibles dans le contexte de l’OS principal. Options possibles : •...
• ExpressCharge (charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l'aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. de la batterie) • Primarily AC use (utilisation principale du CA) •...
Option Description • Touchpad/ PS-2 Mouse (pavé tactile/ souris PS-2) : cette option est activée par défaut. Fn Lock Options Permet aux combinaisons de touches de raccourci Fn + Échap de basculer le comportement principal des touches (options de F1 à F12 entre leurs fonctions standards et secondaires. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas verrouillage touche activer ou désactiver de façon dynamique le comportement principal de ces touches.
Option Description Wireless Device Permet d'activer ou de désactiver les périphériques internes sans fils. Enable (activer les • WLAN périphériques sans • Bluetooth fil) Toutes les options sont activées par défaut. Options de l'écran de maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous sur Dell.com/support. • Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Attribution de mots de passe système et de configuration Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur <Entrée>.
Microsoft Windows 10 Famille 64 bits Autres n.d. Prise en charge de support de système d’exploitation • Rendez-vous sur le site Dell.com/support pour télécharger les systèmes d’exploitation Windows éligibles. • Support USB disponible en tant que vente incitative Téléchargement de pilotes Allumez votre ordinateur portable.
Tableau 6. Pilotes de chipset (jeu de puces) Intel Avant l’installation Après l’installation Pilotes Intel HD Graphics Vérifiez que les pilotes Intel HD Graphics sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Tableau 7. Pilotes Intel HD Graphics Avant de procéder à l’installation Après l’installation Logiciel...
Tableau 8. Pilotes audio Realtek HD Avant de procéder à l’installation Après l’installation Pilotes de réseau Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell. Vérifiez que les pilotes de réseau sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Logiciel...
Si l’écran LCD souffre de problèmes de couleur, exécutez les diagnostics ePSA. Si des pixels de l’écran LCD sont défectueux, vérifiez que ce dernier est toujours couvert par les consignes standards pour LCD. Pour les utilisateurs interne de Dell uniquement, cliquez ici. BIOS Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de l'ordinateur portable, il est possible qu'ils soient causés...
Problème Étapes de dépannage suggérées Connectez une souris ou un clavier externe pour vérifier la fonctionnalité périphérique. Exécutez les diagnostics ePSA. Integrated NIC Si le système n’est pas en mesure de détecter un réseau après avoir connecté le câble réseau au port réseau, vous pouvez procéder aux étapes de dépannage suivantes : Assurez-vous que le pilote réseau est installé...
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur. REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
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Séquence des voyants Description du problème Solution suggérée Image de récupération non trouvée Créez une nouvelle image système. Image de récupération trouvée mais non valide Créez une nouvelle image système. L'ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Ces codes sonores répétés aident l'utilisateur à...
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.