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Inspiron 13
5000 Series 2-in-1
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 13-5368
Modèle réglementaire: P69G
Type réglementaire: P69G001

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 13 5000 2-in-1 Serie

  • Page 1 Inspiron 13 5000 Series 2-in-1 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 13-5368 Modèle réglementaire: P69G Type réglementaire: P69G001...
  • Page 2 © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo Dell sont des marques de Dell Inc.
  • Page 3 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....12 ..................12 Avant de commencer ..................12 Consignes de sécurité ..................14 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....15 Retrait du cache de fond............16 ......................16 Procédure Remise en place du cache de fond.........19 ......................19 Procédure Retrait de la batterie..............
  • Page 4 Retrait du disque dur..............29 ......................29 Prérequis ......................29 Procédure Remise en place du disque dur..........32 ......................32 Procédure ....................32 Étapes finales Retrait de la pile bouton............33 ......................33 Prérequis ......................33 Procédure Remise en place de la pile bouton......... 35 ......................35 Procédure ....................
  • Page 5 Retrait des haut-parleurs............43 ......................43 Prérequis ......................43 Procédure Remise en place des haut-parleurs........45 ......................45 Procédure ....................45 Étapes finales Retrait du ventilateur..............46 ......................46 Prérequis ......................46 Procédure Remise en place du ventilateur..........48 ......................48 Procédure ....................
  • Page 6 Retrait de la carte des voyants d’état........55 ......................55 Prérequis ......................55 Procédure Réinstallation de la carte des voyants d’état......58 ......................58 Procédure ....................58 Étapes finales Retrait du pavé tactile...............59 ......................59 Prérequis ......................59 Procédure Remise en place du pavé tactile..........63 ......................
  • Page 7 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation......72 ......................72 Prérequis ......................72 Procédure Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation..74 ......................74 Procédure ....................74 Étapes finales Retrait de la carte système............75 ......................75 Prérequis ......................75 Procédure Remise en place de la carte système........79 ......................79 Procédure ....................
  • Page 8 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes................89 ......................89 Prérequis ......................89 Procédure Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.............91 ......................91 Procédure ....................91 Étapes finales Retrait de la caméra..............92 ......................
  • Page 9 ......................103 Caméra ..103 Identification de la webcam dans le gestionnaire de périphériques ............104 Démarrage de l'application caméra ..............104 Obtenir Dell Webcam central ......................105 Écran ................. 105 Réglage de la luminosité ............. 105 Modification de la résolution d'écran ...................106...
  • Page 10 ............... 115 Activer/désactiver le Wi-Fi .............. 115 Téléchargement du pilote Wi-Fi ................115 Configuration de Wi-Fi ......................116 Bluetooth ..........116 Activer/désactiver la fonction Bluetooth ..........116 Couplage des périphériques Bluetooth ............117 Retrait du périphérique Bluetooth Transfert de fichiers entre les périphériques à l'aide de la fonction ....................
  • Page 11 Accéder au programme de configuration du BIOS .................135 Menu de démarrage ........... 135 Améliorations du menu de démarrage ..........135 Séquences de touches de synchronisation Voyants de diagnostic système..........137 Obtenir de l’aide et contacter Dell........139 ..............139 Ressources d’aide en libre-service ....................140 Contacter Dell...
  • Page 12 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
  • Page 13 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 14 PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • tournevis cruciforme • pointe en plastique...
  • Page 15 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 16 être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Éteignez l'écran puis retournez l'ordinateur.
  • Page 17 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose- mains. Vis (9) le cache de fond de l’ordinateur assemblage de repose- mains...
  • Page 18 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de fond à l'assemblage de repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant de l'assemblage de repose-mains. pointe en plastique assemblage de repose- mains le cache de fond de l’ordinateur...
  • Page 19 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cache du logement avec l’assemblage de repose mains, puis enclenchez-le.
  • Page 20 être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Déconnectez le câble de la batterie de la carte système.
  • Page 21 Soulevez la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. carte système câble de la batterie Vis (4) assemblage de repose- mains batterie Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
  • Page 22 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 23 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 24 Procédure Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. barrette de mémoire Mylar Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte.
  • Page 25 Retirez la barrette de mémoire de son logement. pinces de fixation (2) barrette de mémoire logement de barrette de mémoire...
  • Page 26 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son...
  • Page 27 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. barrette de mémoire logement de barrette de mémoire Encoche Patte...
  • Page 28 Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 29 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
  • Page 30 Retirez l'assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l'assemblage de repose-mains. bande adhésive ensemble de disque dur assemblage de repose- vis (2) mains carte système câble du disque dur Patte d'extraction...
  • Page 31 Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. interposeur ensemble de disque dur Retirez les vis de fixation du support au disque dur. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Vis (4) support de disque dur disque dur...
  • Page 32 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
  • Page 33 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
  • Page 34 Enlevez la pile bouton du repose-main. la carte d’E/S câble de la pile bouton pile bouton assemblage de repose- mains...
  • Page 35 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
  • Page 36 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 37 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil logement de carte sans fil carte sans fil câbles d'antenne (2)
  • Page 38 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 39 Remettez en place la vis qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. Patte Encoche logement de carte sans fil carte sans fil câbles d'antenne (2) Support de la carte sans fil Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 40 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 41 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte fille du clavier pour la retirer de l’assemblage de repose-mains. câble de clavier assemblage de repose- mains câble de la tablette tactile câble de la carte fille du clavier Loquet câble de la carte des voyants d'état...
  • Page 42 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Collez la carte fille du clavier sur l’assemblage du repose-mains. Branchez le câble du clavier, le câble de la carte fille du clavier, le câble du pavé...
  • Page 43 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 44 Retirez les haut-parleurs des détrompeurs, puis soulevez les pour les retirer de l'assemblage repose-mains. carte système câble du haut-parleur assemblage de repose- guides d’acheminement mains ruban adhésif (3) détrompeurs haut-parleurs (2) œillets en caoutchouc (5)
  • Page 45 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Les œillets en caoutchouc risquent d'être poussés vers l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les œillets en caoutchouc soient à...
  • Page 46 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 47 Soulevez le ventilateur pour le dégager de l'assemblage de repose-mains. assemblage de repose- le ventilateur mains vis (2) câble du ventilateur carte système...
  • Page 48 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 49 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 50 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis imperdables (4) carte système...
  • Page 51 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
  • Page 52 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 53 Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de l'assemblage de repose-mains. bande adhésive câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume guides d’acheminement (2) carte des boutons d’alimentation et de volume assemblage de repose- mains...
  • Page 54 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le trou de vis de l’assemblage de repose-mains.
  • Page 55 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 56 Retirez le câble du haut-parleur de la carte des voyants d'état. ruban adhésif (2) câble du haut-parleur guides d’acheminement assemblage de repose- mains Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état de la carte fille du clavier.
  • Page 57 Soulevez la carte des voyants d'état pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. Loquet câble de la carte des voyants d'état carte fille du clavier carte des voyants d'état...
  • Page 58 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez et positionnez la carte des voyants d'état dans la fente située sur l'assemblage de repose-mains.
  • Page 59 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 60 Ouvrez les loquets et débranchez le câble du pavé tactile du pavé tactile et de la carte fille du clavier . carte système câble de la carte fille du clavier Loquet câble de la tablette tactile carte fille du clavier assemblage de repose- mains Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé...
  • Page 61 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Vis (4) assemblage de repose- mains support du pavé tactile ruban adhésif (2) Retirez les vis qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains.
  • Page 62 Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Vis (4) assemblage de repose- mains Pavé tactile...
  • Page 63 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le pavé tactile sur l’assemblage de repose-mains. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-mains.
  • Page 64 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 65 Soulevez la carte d'E/S pour la dégager de l'ensemble de repose-mains. la carte d’E/S bande adhésive câble de la carte d’E/S vis (2) Loquet assemblage de repose- mains câble de la pile bouton bande adhésive câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume...
  • Page 66 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Posez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains. Alignez le trou de vis de la carte d'E/S sur celui de l'ensemble de repose- mains.
  • Page 67 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 68 Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système. câbles d'antenne (2) câble d'écran câble de la carte de l’écran Loquet tactile ruban adhésif (2) Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
  • Page 69 Retirez les vis qui fixent l’assemblage de l’écran à l’assemblage du repose- mains. l’assemblage d'écran Vis (4) charnières d’écran (2) assemblage de repose- mains...
  • Page 70 Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemlage du repose-mains. l’assemblage d'écran...
  • Page 71 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
  • Page 72 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 73 Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. câble du port de l'adaptateur d’alimentation port de l'adaptateur carte système d'alimentation assemblage de repose- mains...
  • Page 74 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le port d’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant sur l’assemblage de repose-mains.
  • Page 75 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
  • Page 76 Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. câble de la carte d’E/S câble d'écran ruban adhésif (3) câble de l'écran tactile carte système Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l'écran et le câble de la carte de l'écran tactile de la carte système.
  • Page 77 Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. câble d'écran câble de l'écran tactile bande adhésive câble du port de l’adaptateur d'alimentation câble du haut-parleur Loquet câble de la carte fille du câble du disque dur clavier câble de la carte d’E/S 10 bande adhésive Retirez les vis qui fixent la carte système à...
  • Page 78 Soulevez la carte système pour la dégager de l'ensemble de repose- mains. carte système assemblage de repose- mains...
  • Page 79 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
  • Page 80 BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le...
  • Page 81 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 82 Procédure Après avoir effectué les étapes préalables, l’assemblage de repose-mains et de clavier est à notre disposition. le repose-mains...
  • Page 83 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas.
  • Page 84 15 Remettez en place les barrettes de mémoire. 16 Remettez en place la batterie. 17 Remettez en place le cache de fond.
  • Page 85 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 86 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez de l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne l'assemblage du panneau d'affichage. pointe en plastique cache arrière de l'affichage guides d’acheminement câble de l'affichage caches de charnières panneau d'affichage Retournez l'assemblage du panneau d'affichage. Retirez la webcam.
  • Page 87 Retirez la carte des capteurs. Une fois ces étapes effectuées, le panneau d'affichage est à notre disposition. panneau d'affichage...
  • Page 88 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le panneau d'affichage sur une surface plane. Remettez en place la carte des capteurs.
  • Page 89 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 90 assemblage du cache arrière de câbles d’antenne l'affichage et de l'antenne...
  • Page 91 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface plane.
  • Page 92 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 93 Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module de webcam le câble de cette dernière. panneau d'affichage pointe en plastique module de webcam câble de la webcam ruban adhésif...
  • Page 94 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Collez le ruban adhésif fixant le câble de la webcam au module de cette dernière.
  • Page 95 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 96 Dégagez du panneau d'affichage le câble de l'affichage. ruban adhésif ruban adhésif de la carte des capteurs câble de la carte des câble de l'affichage capteurs loquet panneau d'affichage...
  • Page 97 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le panneau d'affichage.
  • Page 98 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
  • Page 99 Dégagez la carte des capteurs du panneau d'affichage. carte des capteurs ruban adhésif câble de la carte des capteurs loquet...
  • Page 100 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la carte des capteurs avec celui du panneau d'affichage, puis encliquetez la carte des capteurs en place.
  • Page 101 Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez ou appuyez sur Envoyer.
  • Page 102 Téléchargement du pilote audio Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 103 Modification des paramètres audio Dans la barre des tâches, cliquez ou appuyez sur la zone de recherche, puis tapez Dell Audio. Cliquez ou appuyez sur Dell audio et modifiez les paramètres audio, si nécessaire. Caméra Le modèle Inspiron 13-5368 est livré avec une caméra 0,92 mégapixels haut débit intégrée avec une résolution Full HD maximum de 1 280 X 720 à...
  • Page 104 Cliquez ou appuyez sur Caméra. Obtenir Dell Webcam central Un CD, qui contient le logiciel Dell Webcam central, est fourni avec votre ordinateur. Si vous ne disposez pas du logiciel, vous pouvez le télécharger en vous enregistrant dans Mon compte sur le site web de Dell.
  • Page 105 REMARQUE : Le logiciel Dell Webcam Central n'est pas téléchargeable à partir du site de support technique ou du CD de ressources Écran Le modèle Inspiron 13-5368 est livré avec les options d'affichage suivantes : • Écran tactile HD WLED 13,3 pouces avec résolution 1 366 x 768 •...
  • Page 106 Cliquez ou appuyez sur Appliquer. Rotation de l'écran Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur votre bureau.
  • Page 107 Sélectionnez Options graphiques → Rotation et sélectionnez l'une des options suivantes : – Faites pivoter de 0 degrés – Faites pivoter de 90 degrés – Faites pivoter de 180 degrés – Faites pivoter de 270 degrés Il est également possible de faire pivoter l'écran à l'aide des combinaisons de touches suivantes : –...
  • Page 108 HDMI Le modèle Inspiron 13-5368 prend en charge la technologie HDMI afin de connecter un téléviseur ou un autre périphérique HDMI-in. Il fournit une sortie vidéo et audio. Le port HDMI est situé sur le côté gauche de votre ordinateur. REMARQUE : Des transformateurs électriques appropriés (vendus séparément) sont requis pour la connexion de périphériques DisplayPort et DVI standard.
  • Page 109 Sélectionnez l’un des modes d'affichage suivants : – Écran du PC uniquement – Dupliquer – Étendre – Deuxième écran uniquement REMARQUE : Pour plus d'informations, voir la documentation fournie avec le périphérique d'affichage.
  • Page 110 Intel Iris Graphics 540 : Intel Core i7 (mémoire système partagée) Téléchargement du pilote graphique Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer.
  • Page 111 Modification des paramètres d'affichage dans le Panneau de configuration de la carte graphique Intel HD Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur le bureau et sélectionnez Propriétés graphiques pour ouvrir le panneau de configuration de la carte graphique Intel HD. Cliquez ou appuyez sur Affichage.
  • Page 112 Téléchargement de l'application WiDi Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 113 USB. Téléchargement du pilote USB 3.0 Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
  • Page 114 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Le programme de configuration du BIOS s'affiche. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Configuration du système → Configuration USB.
  • Page 115 Cliquez ou appuyez sur Wi-Fi pour activer ou désactiver le Wi-Fi. Téléchargement du pilote Wi-Fi Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer.
  • Page 116 Sélectionnez votre réseau et cliquez ou appuyez sur Se connecter. REMARQUE : Entrez la clé de sécurité réseau si vous êtes invité à le faire. Bluetooth Le modèle Inspiron 13-5368 est livré avec les fonctions Bluetooth 4.0 et 4.1 (en option). Activer/désactiver la fonction Bluetooth REMARQUE : Il n'existe aucun commutateur physique pour activer ou désactiver la fonction Bluetooth.
  • Page 117 Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur Bluetooth, puis cliquez ou appuyez sur Accédez aux Paramètres. Sélectionnez le périphérique Bluetooth requis pour le couplage. Cliquez ou appuyez sur Coupler pour coupler les périphériques Bluetooth. Cliquez ou appuyez sur Oui pour confirmer les codes d'accès sur les deux périphériques.
  • Page 118 Effectuez un clic droit ou appuyez sans relâcher la pression du doigt sur Bluetooth, puis cliquez ou appuyez sur Accédez aux Paramètres. Cliquez ou appuyez sur le périphérique que vous souhaitez supprimer et cliquez ou appuyez sur Retirez le périphérique. Transfert de fichiers entre les périphériques à...
  • Page 119 Dans la fenêtre Transfert de fichiers par Bluetooth, cliquez ou appuyez sur Envoyer des fichiers, puis sélectionnez le fichier que vous souhaitez transférer. Disque dur Le tableau suivant présente les options du disque dur disponibles sur le modèle Inspiron 13-5368. Capacité...
  • Page 120 Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. La liste des disques durs sont affichés dans Informations système dans le groupe Général. lecteur de carte mémoire Le modèle Inspiron 13-5368 est équipé d'un logement de carte SD situé sur le côté...
  • Page 121 Clavier Le modèle Inspiron 13-5368 est livré avec un clavier rétro-éclairé. Modification de la langue du clavier Cliquez ou appuyez sur Démarrer Cliquez ou appuyez sur Paramètres Cliquez ou appuyez sur Heure et langue → Pays et langue. Cliquez ou appuyez sur Ajouter une langue. Choisissez la langue que vous souhaitez ajouter et sélectionnez un pays.
  • Page 122 Touches Description Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité Activer/Désactiver le sans fil Pause/Arrêter Sleep (Veille) Activer/désactiver l’arrêt du défilement Basculer du voyant d'état de la batterie et de l'alimentation au voyant d'activité du disque dur Requête Système (SysReq) Ouvrir le menu des applications Verrouiller/Déverrouiller la touche Fn Accueil Page suivante...
  • Page 123 Le système d'exploitation traite les fonctionnalités globales du pavé tactile et il n'y a donc pas de pilote séparé à télécharger. Identification du pavé tactile Dans la barre des tâches, cliquez ou appuyez sur la zone de recherche, puis tapez Device Manager. Cliquez ou appuyez sur Gestionnaire de périphériques.
  • Page 124 Gestes Procédure Résultat Balayez votre écran Balayez à partir du bord Cliquez sur ou appuyez pour ajouter un gauche vers l'intérieur sur Nouveau Nouveau nouveau bureau bureau pour ajouter un nouveau bureau Bloc d'alimentation Le modèle Inspiron 13-5368 est livrée avec un adaptateur d'alimentation 45 W.
  • Page 125 6ème génération Intel Core i3/i5/i7. Téléchargement du pilote de jeu de puces Mettez sous tension l'ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer.
  • Page 126 Développez Périphériques système. Mémoire Le modèle Inspiron 13-5368 est pourvu de deux logements SODIMM (RAM), qui sont accessibles après retrait du cache de fond. Votre ordinateur prend en charge une mémoire DDR4 à double canal 4 Go, 8 Go, 12 Go et 16 Go jusqu'à 2133 MHz.
  • Page 127 Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Général → Informations système.
  • Page 128 Développez Processeurs. Vérification de l'utilisation du processeur dans le gestionnaire de tâches Effectuez un clic droit ou appuyez deux fois dans la barre des tâches. Cliquez ou appuyez sur Gestionnaire des tâches. La fenêtre Gestionnaire des tâches s'affiche. Cliquez ou appuyez sur l'onglet Performances pour afficher les détails des performances du processeur.
  • Page 129 Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si la plate-forme dynamique et l'infrastructure thermique Intel sont installées. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.. Utilitaire d'installation du logiciel de jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote du jeu de puces est installé.
  • Page 130 Pilote Intel HD Graphics 520 Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote vidéo est installé. Installez les mises à jour du pilote vidéo à partir de www.dell.com/support.. Pilote port série E/S d'Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote du port série E/S d'Intel est installé.
  • Page 132 Interface moteur Intel Trusted Execution Dans le gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de l'Interface moteur Intel Trusted Execution est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support..
  • Page 133 Pilote bouton virtuel Intel Vérifiez si le pilote du bouton virtuel Intel est installé en regardant sur le Gestionnaire de périphériques dans la rubrique périphériques système (ci- dessous). Installez la mise à jour du pilote à partir de www.dell.com/support..
  • Page 134 Les pilotes Intel Wireless 3165 WiFi et Bluetooth Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote de carte réseau est installé. Installez les mises à jour du pilote à partir de www.dell.com/support.. Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si le pilote Bluetooth est installé.
  • Page 135 Accéder au programme de configuration du BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche F2 lorsque le logo Dell s’affiche à l'écran, pour accéder au programme de configuration du BIOS. Vous pouvez modifier les paramètres définis par l'utilisateur dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 136 Pour éviter le verrouillage du clavier, attendez que le clavier soit initialisé complètement. Le clavier est initialisé si l'un des événements suivants se produit : • Les voyants du clavier clignotent. • L'invite « F2=Setup » (Configuration) apparaît dans l'angle supérieur droit de l'écran au cours du démarrage.
  • Page 137 Voyants de diagnostic système Voyant d'état de la batterie et de l'alimentation / voyant d'activité du disque dur : indiquent l'état de charge de la batterie et l'activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn+H pour sélectionner le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie ou le voyant d’activité...
  • Page 138 Couleurs des Description du problème Solution proposée voyants Aucune mémoire ou RAM Vérifiez que la barrette de (mémoire vive) détectée mémoire est correctement installée. Si le problème persiste, remplacez la barrette de mémoire. Défaillance de la Remplacez la barrette de mémoire ou de la RAM mémoire.
  • Page 139 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et www.dell.com services Dell Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &...
  • Page 140 Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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Inspiron 13-5368P69g