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6.
Redémarrez l'ordinateur.
7.
Videz la file d'attente d'impression.
Pour vider la file d'attente d'impression
a.
En fonction de votre système d'exploitation, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
•
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration,
puis sur Imprimantes et fax.
b.
Double-cliquez sur l'icône de votre produit pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c.
Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d.
S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau
d'imprimer.
e.
Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à
nouveau d'effectuer l'impression.
Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,
complémentaire en
Retirez tout objet pouvant gêner le chariot d'impression
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Voir
Élimination d'un bourrage papier
Remarque
N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours
extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage à l'intérieur du produit.
Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en
Préparation des bacs
Ouverture du bac de sortie
▲
Le bac de sortie doit être ouvert pour que l'impression puisse commencer.
Fermer la porte d'accès aux cartouches
▲
La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour que l'impression puisse commencer.
ligne.
pour plus d'informations.
cliquez ici pour obtenir une aide
ligne.
Préparation des bacs
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