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Chapitre
2
cette touche permet à l'opératrice de renvoyer la communication en cours vers une autre
opératrice ou un groupe d'opératrices (via leurs préfixes respectifs d'appel).
2.7.6
ConfProg
Transfert vers une conférence programmée :
cette touche permet à l'opératrice de transférer vers une conférence programmée un
correpondant intérieur ou extérieur.
2.7.7
Trace
Cette touche permet de déclencher la "traçabilité" d'une communication afin de pouvoir
retrouver le demandeur lors d'un appel malveillant, par exemple.
2.7.8
Chaînage
Taxe avec retrait chaîné :
L'acheminement avec retrait chaîné permet à l'opératrice d'acheminer une communication
extérieure sur un usager intérieur, communication qui se portera en rappel sur la console
opératrice dès que l'usager de ce poste aura raccroché. L'opératrice peut ainsi acheminer le
même appel successivement sur plusieurs postes.
A partir d'une communication extérieure, lorsque l'opératrice a sélectionné un poste intérieur
par un double appel, elle peut effectuer un transfert avec retrait chaîné, par l'appui sur la touche
Chaînage .
lorsque le correspondant intérieur raccroche, la console opératrice est rappelée. L'appel
est signalé entre autres dans la fenêtre Prochains appels et par la diode de la touche
programmable PrésTraf .
Au décrochage par l'opératrice, la fenêtre suivante s'affiche :
2-26
Exploitation de la console
3BA19876FRAA - Ed. 01 - Mars 2001 - Console opératrice Alcatel 4049
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